Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετώπισε δυσκολίες με ανάληψη 89,00, συμπληρώνοντας επανειλημμένα φόρμες που κατέληξαν σε σφάλματα ή ασαφή αιτήματα, όπως η παροχή ενός «ivp», που αποδείχθηκε ότι ήταν ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης (CPF). Παρά την παροχή πρόσθετων πληροφοριών, το σύστημα συνέχισε να παρουσιάζει σφάλματα και ο παίκτης ανέφερε αγενή μεταχείριση από τον συνοδό. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν η καταγγελία απορρίφθηκε κατόπιν αιτήματος του παίκτη και επέλεξε να επαναφέρει το υπόλοιπό του αντί να συνεχίσει περαιτέρω την απόσυρση.
1xBet Casino LAT - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 89 R$
1xBet Casino LAT
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΠροσπάθησα να κάνω ανάληψη 89,00 και συμπλήρωσα τις φόρμες 6 φορές. Πάντα δίνουν ένα σφάλμα ή ζητούν άγνωστα πράγματα όπως "enter your ivp", που κανείς δεν ξέρει τι είναι. Έμαθα ότι ήταν ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης (CPF) και αφού παρείχα ακόμη και την πόλη όπου γεννήθηκα, το σύστημα δίνει ένα σφάλμα και επιστρέφει στην αρχή.
Ο συνοδός μάλιστα με αποκάλεσε αγενή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ jobaol1951,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάσταση.
Έχετε δοκιμάσει να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο από διαφορετική συσκευή ή χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού;
Έχετε διαγράψει τα cookie, την προσωρινή μνήμη και το ιστορικό του προγράμματος περιήγησης πριν προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά;
Πόσο καιρό αντιμετωπίζετε το τεχνικό πρόβλημα με τη μεταφόρτωση των εγγράφων επαλήθευσης;
Πότε ήταν η τελευταία επικοινωνία σας με την υποστήριξη πελατών σχετικά με αυτό το ζήτημα και ποιες λύσεις πρότειναν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΚαθώς το ποσό ήταν μικρό (89,00) έπαιξα το υπόλοιπο και επαναφέρω το υπόλοιπο. Δεν έχει νόημα να κουράζεσαι για τόσο μικρό ποσό. Σας το έστειλα για εγγραφή και για να δουν οι άλλοι το επίπεδο του καζίνο.
Μπορείτε να κλείσετε τώρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ που με ενημερώσατε.
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
