Ο Juan από το Μεξικό έχει έναν επαληθευμένο λογαριασμό στο 1ACasino. Προσπάθησε να κάνει ανάληψη € 1.620,3, αλλά έχει εκκρεμεί για περισσότερο από 2 μήνες. Το καζίνο δεν απάντησε στα μηνύματά του.
Γεια σου, δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω. Το Καζίνο δεν θα μου πληρώσει χρήματα που κέρδισα. Δεν θα απαντήσει στα μηνύματά μου επίσης. Ο λογαριασμός μου επαληθεύεται. Έχω μια εκκρεμούσα απόσυρση ύψους 1620,3 ευρώ και εκκρεμεί για 2 μήνες ήδη. Το email μου είναι [email protected]
Γεια σας Χουάν.
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Έχετε γράψει ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί, κάνατε αυτήν την επαλήθευση αφού ζητήσατε την απόσυρση ή πριν; Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο; Για τι επικοινωνήσατε; Χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να εξετάσουμε πλήρως την περίπτωσή σας.
Σας ευχαριστώ, Matej
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση, αφού ο παίκτης δεν επικοινωνεί μαζί μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Αν ο παίκτης αλλάξει γνώμη, έχουν την επιλογή να ανοίξουν εκ νέου την υπόθεση οποιαδήποτε στιγμή.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.