10bet Casino CN - Ο λογαριασμός του παίκτη κλείνει μετά από αίτημα ανάληψης.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το 10bet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Κατάλαβα σωστά ότι η δραστηριότητά σου στο καζίνο ήταν μόνο 2 στοιχήματα στο μπακαρά;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιο συγκεκριμένο παιχνίδι μπακαρά έχετε παίξει;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο, στην οποία σας κατηγορούν για δόλια δραστηριότητα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες σχετικά με τον αποστολέα και τον παραλήπτη είναι ορατές.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Για τη δεύτερη κατάθεση, έβαλα μόνο δύο στοιχήματα στο Μπακαρά. Το πρώτο ποντάρισμα ήταν 6.000 γιουάν και κέρδισα. Το δεύτερο ποντάρισμα ήταν 20.000 γιουάν και κέρδισα ξανά.

Παίζοντας PA Μπακαρά

Αγαπητέ Τόμας, έλαβες το email που σου έστειλα;

Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε την ιστοσελίδα του καζίνο;

Κοινοποίηση συνδέσμου εδώ

https://1089.bcsdds.com/

Πρέπει να είναι λάθος στο ποσό που έγραψα. Το ποσό είναι 42.000 RMB, όχι σε γιεν.

Ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Εισαγάγατε σωστά το νόμισμα ως CNY, ωστόσο, για κάποιο λόγο εμφανίζεται λανθασμένα. Θα διερευνήσουμε το θέμα και θα βρούμε μια λύση. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Προς το κοινό, το αμφισβητούμενο ποσό δεν εμφανίζεται όσο βρίσκεται σε εξέλιξη η καταγγελία.

Ζητώ συγγνώμη, το σύμβολο του νομίσματος φαίνεται σωστό, με βάση τις πληροφορίες που έχω στη διάθεσή μου. https://en.wikipedia.org/wiki/Yen_and_yuan_sign

Αγαπητέ zhongmin

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, τον Peter ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια σας,

Σε ευχαριστούμε zhongmin που μας παρείχες όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω να μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το 10bet Casino τη βοήθειά του στην επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί έκλεισε ο λογαριασμός του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του προβλήματος.

Σας ευχαριστώ!

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γιατί δεν τολμούν καν να αντιδράσουν αναλόγως;

Να γίνει το παράπονό μου το πρώτο μελανό σημείο; Γιατί; Να με εξαπατούν με χρήματα χωρίς να δίνουν κανένα λόγο;

Νομίζω ότι η κατηγορία είναι τα αδήλωτα καζίνο, όχι τα αδήλωτα καζίνο. Είναι 10 στοιχηματισμένος.

Παραπονιέμαι για το καζίνο 10bet. Αυτός ο ιστότοπος είναι η κινεζική περιφερειακή διεύθυνση URL του 10bet, όχι το μη δημοσιευμένο καζίνο. Τον έχετε ταξινομήσει λανθασμένα. Το 10bet σίγουρα δεν θα απαντήσει.

Αγαπητέ/ή zhongmin, επικοινώνησα με το καζίνο μέσω της ιστοσελίδας που μας παρείχατε. Εμφανιζόταν ως Μη δημοσιευμένη επειδή στη βάση δεδομένων μας δεν υπήρχε η αξιολόγηση για αυτήν την έκδοση του 10bet Casino, η οποία έχει πλέον προστεθεί, και το παράπονο έχει ενημερωθεί. Το καζίνο δεν απάντησε στα ερωτήματά μας, αλλά θα τους δώσω 7 επιπλέον ημέρες για να απαντήσουν και θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας σε αυτό το διάστημα!

Νομίζω ότι θα πρέπει να επικοινωνήσεις με τον εκπρόσωπο από τα κεντρικά τους γραφεία. Επειδή είναι μαζί. Τα κεντρικά γραφεία μπορούν να λύσουν το πρόβλημα. 10bet casino

Σε ευχαριστώ για την πρότασή σου, zhongmin. Έκανα ακριβώς αυτό, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση. Θα σε ενημερώνω για τυχόν νέες εξελίξεις. Σε ευχαριστώ για την υπομονή σου όλο αυτό το διάστημα!

Αγαπητέ zhongmin, Προσπάθησα να επικοινωνήσω τόσο με τους εκπροσώπους του ιστότοπου όσο και με τους εκπροσώπους της μάρκας 10bet, αλλά δεν τα κατάφερα. Λυπάμαι που δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά χωρίς τη συνεργασία της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν παρέχει καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει κάποια αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία να απευθυνθώ.

Θα επισημάνω το παράπονο ως "μη επιλυμένο" στο σύστημά μας. Κατανοώ ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από τα μη επιλυμένα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονο και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ μόνο να σας συστήσω να επιλέγετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον, για να αποφύγετε παρόμοιες καταστάσεις. Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Πέτρος