1000 Spins Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί σημαντικά.

Πρώτη φορά έκανα ανάληψη στις 22 Μαρτίου, στις 15 Απριλίου το κατέθεσαν πίσω στον λογαριασμό μου, μου είπαν να κάνω άλλη μια ανάληψη και ακόμα περιμένουμε. Παίρνω την ίδια απάντηση, ωχ, έχει διεκπεραιωθεί, θα το επισημάνουμε, συγγνώμη και όλα αυτά τα άλλα άσχημα πράγματα, κατέθεσα χρήματα και κέρδισα χρήματα με την κατάθεσή μου, όλα τα στοιχήματα επιτεύχθηκαν σχεδόν στις 4.000.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Πάτσι,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση.

• Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τζήν

Όχι, δεν έκανα ποτέ ανάληψη πριν γίνω μέλος, μόνο την προηγούμενη μέρα.

Ήταν ένα μπόνους κατάθεσης και έπρεπε να ποντάρω 4,8 χιλιάδες, κάτι που έκανα. Είχαν απομείνει 2 χιλιάδες και έκανα ανάληψη 1400. Είπα εντάξει, 7 έως 21 εργάσιμες ημέρες, ήμουν λίγο θυμωμένος, αλλά τους έδωσα το πλεονέκτημα. Έκανα μερικές ακόμη αιτήσεις, αλλά δεν με άφησαν να κάνω ανάληψη όσο εκκρεμούσε η ανάληψη των 1400.

Γεια

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;

Ποια μέθοδο πληρωμής επιλέξατε για να κάνετε ανάληψη των κερδών σας;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε όλη τη σχετική αλληλογραφία μεταξύ εσάς και του καζίνο στη διεύθυνση: [email protected] Αν σας βολεύει περισσότερο, μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Κανένα πρόβλημα, θα το κάνω όντως

Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν έχετε απαντήσει σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Αν στείλατε email, δεν το έλαβα.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν δεν έχετε λάβει την ανάληψή σας;

Όχι, δεν έχω λάβει τίποτα, η ανάληψή μου εκκρεμεί ακόμα

Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι, επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει πολλές υποθέσεις ως "Πολιτική Μη Αντίδρασης", είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονό σας ως "μη επιλυμένο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από μη επιλυμένα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του 1000 Spins Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε σε οποιοδήποτε είδος προβλήματος. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση . Έχουμε στείλει πολλά email και έχουμε προσπαθήσει να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας, καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες επίλυσης οποιουδήποτε είδους προβλήματος έχουν ναυαγήσει καθώς τα παράπονα αυξάνονταν σε αριθμό.

Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην χρησιμοποιείτε το 1000 Spins Casino. Μακάρι να μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο. Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Με εκτίμηση,

Τζήν