Γεια
Σας γράφω για να ζητήσω έρευνα σχετικά με το παιχνίδι Mummyland που έπαιξε η πλατφόρμα καζίνο 0x.bet.
Τον Δεκέμβριο του 2025 έπαιξα Mummyland στο 0x.bet και συγκέντρωσα ένα υπόλοιπο περίπου 596.000 € στο πορτοφόλι του καζίνο μου. Έχω επισυνάψει ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει αυτό το υπόλοιπο.
Στις 29 Δεκεμβρίου 2025 υπέβαλα αίτημα ανάληψης. Το καζίνο με ενημέρωσε ότι το οικονομικό τμήμα ήταν σε αργία και ότι οι αναλήψεις θα διεκπεραιώνονταν αργότερα.
Ωστόσο, την 1η Ιανουαρίου 2026 αφαιρέθηκε ολόκληρο το υπόλοιπο του πορτοφολιού μου. Στη συνέχεια, έλαβα ένα email από το καζίνο που ανέφερε ότι υπήρξε μια «δυσλειτουργία του παιχνιδιού» και ότι όλα τα κέρδη που χρονολογούνταν από τον Ιούλιο αντιστρέφονταν. Μου έστειλαν επίσης ένα PDF που περιείχε μια λίστα με τα κέρδη από το παιχνίδι.
Τώρα ξέρω ότι όταν υπάρχει κάποιο σφάλμα στο παιχνίδι, η νίκη θα χαθεί αμέσως και θα λάβετε μια ανακοίνωση ότι υπάρχει μια αποτυχία, αλλά όχι μετά από 6 μήνες.
Τώρα δεν υπάρχει τίποτα πια εκεί.
Δεδομένου του σημαντικού ποσού που εμπλέκεται και των επιπτώσεων αυτής της κατάστασης, παρακαλώ την Belatra Games να λάβει επίσημη δήλωση σχετικά με τη νομιμότητα αυτών των ενεργειών.
Έχω επισυνάψει το στιγμιότυπο οθόνης του υπολοίπου του πορτοφολιού και το έγγραφο που παρέχεται από το καζίνο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.
Με εκτίμηση,


Hi
I am writing to request an investigation regarding the game Mummyland played on the casino platform 0x.bet.
During December 2025 I played Mummyland on 0x.bet and accumulated a balance of approximately €596,000 in my casino wallet. I have attached a screenshot showing this balance.
On 29 December 2025 I submitted a withdrawal request. The casino informed me that the financial department was on holiday and that withdrawals would be processed later.
However, on 1 January 2026 my entire wallet balance was removed. I then received an email from the casino stating that there had been a "game malfunction" and that all winnings dating back to July were being reversed. They also sent a PDF containing a list of wins from the game.
Now I know when there is a bug in the game , the winning will be gone directly and you get an announcement that there is a failure, but not from 6 months.
Now there is nothing there anymore.
Given the significant amount involved and the impact of this situation, I kindly request an official statement from Belatra Games regarding the legitimacy of these actions.
I have attached the screenshot of the wallet balance and the document provided by the casino.
Thank you in advance for your assistance.
Kind regards,


Αυτόματη μετάφραση: