Ο παίκτης από την Ισπανία επιχειρεί να αυτοαποκλειστεί από το 0xbet λόγω προβλημάτων με τον τζόγο, αλλά ισχυρίζεται ότι το καζίνο δεν έχει επεξεργαστεί το αίτημά του. Από την αποστολή του email πριν από τρεις ημέρες, πραγματοποίησε σημαντικές καταθέσεις ύψους 3.000 έως 4.000 €.
0x.bet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένο αυτοαποκλεισμό.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 21h 3m 3s
0x.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.0 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας, σκέφτομαι να υποβάλω καταγγελία. Πριν από τρεις ημέρες έστειλα ένα email ζητώντας τον αυτοαποκλεισμό μου από την ιστοσελίδα στοιχημάτων 0xbet λόγω σημαντικών προβλημάτων τζόγου. Δεν το έκαναν και από την ημέρα του email έχω κάνει καταθέσεις μεταξύ 3.000 και 4.000 €.
Έχω το δικαίωμα να διεκδικήσω τα email. Έχω τα email και το εισόδημα που έχω αποκτήσει από την ημέρα που τα έστειλα στο email μέχρι σήμερα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
ΜετάφρασηΑγαπητή Μαρσιαλέιξ,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση, απαντήστε στις ακόλουθες ερωτήσεις.
- Πότε και πώς υποβάλατε για πρώτη φορά αίτημα κλεισίματος λογαριασμού;
- Έχετε χρησιμοποιήσει την ίδια διεύθυνση email για να επικοινωνήσετε με το καζίνο με το αίτημα να κλείσετε τον λογαριασμό σας λόγω εθισμού στον τζόγο;
- Εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;
- Παρακαλώ προωθήστε τα πλήρη μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλων των αιτημάτων κλεισίματος του λογαριασμού σας, μαζί με τις απαντήσεις του καζίνο. Μην στέλνετε στιγμιότυπα οθόνης, αλλά τα αρχικά, μη περικομμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το email μου είναι [email protected] .
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τζήν
Αυτόματη μετάφραση:
