The player from Ukraine has been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout hasn’t been received yet. The player later confirmed that the withdrawal was processed successfully, therefore we marked this complaint as resolved.
Ο παίκτης από την Ουκρανία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Καληνυχτα. Παρήγγειλα χρήματα την 1η Οκτωβρίου 2022. Δεν έχουν φτάσει ακόμα. Τους γράφω στο support@minnycasino.com, αλλά δεν μου απαντούν καθόλου, δεν ξέρω τι να σκεφτώ. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.
Good night. I ordered funds on October 1, 2022. they haven't arrived yet. I write to them at support@minnycasino.com, but they don't reply to me at all, I don't know what to think. Please help me.
Доброї ночі.Я замовив кошти 1.10.2022. так ще не прийшли .Я їм пишу на почту support@minnycasino.com але вони мені взагалі нічого не відписують я не знаю що вже мені думати .допоможіть будь-ласка мені.
Dear vanya.tkach,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Complaints Resolution Center
Δεν έχω πληρωθεί από την 1η Οκτωβρίου 2022. την οποία διέταξα για ανάληψη.
I have not been paid since October 1, 2022. which I ordered for withdrawal.
мені гроші не виплачують з 1.10.2022. які я замовив на вивід коштів.
Έχω κάνει ήδη ανάληψη παλιότερα, έβγαλα χρήματα και μου ήρθαν, αλλά τώρα δεν έρχεται και το καζίνο δεν μου δίνει καμία απάντηση!!!
I have already withdrawn before, I withdrew money and it came to me, but now it does not come and the casino does not give me any answer!!!
Я вже знімав раніше знімав гроші і вони мені приходили,а зараз не приходять і мені ніякої відповіді казино не дає!!!
Dear vanya.tkach,
Have you received your withdrawal from the casino yet?
Ακόμα δεν έχω λάβει 154 $ από το καζίνο.
I still haven't received $154 from the casino.
154 долари я так ще і не отримав від казино.
Παρήγγειλα να επιστραφούν 154 δολάρια την 1η Οκτωβρίου 2020, αλλά δεν μου τα έχουν πληρώσει ακόμη. Παρήγγειλα κεφάλαια στο binance
I ordered 154 dollars to be paid back on October 1, 2020, but they have not yet paid it to me. I ordered funds on binance
я замовив 154 долари на виплату ще 01.10.2020 вони мені їх ще не виплатили . я замовляв кошти на бінанс
Τα κεφάλαια έφτασαν σήμερα.
The funds arrived today.
Прийшли сьогодні кошти.
Φοβερά νέα, vanya.tkach. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Awesome news, vanya.tkach. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
