LuckyNiki Casino IN - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Μου πήραν όλα τα κερδισμένα χρήματα και μου είπαν ότι παραβιάζεις το ποσό του μπόνους. Εάν δίνουν μπόνους και δεν μπορώ να βάλω μέγιστο στοίχημα, τότε γιατί επέτρεψαν να βάλουν το μέγιστο στοίχημα

Αγαπητέ jitendyadav,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία.

Η θέση μας εξηγείται προσεκτικά στον Κώδικα Δίκαιου Τυχερού Παιχνιδιού https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets: Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, ακριβώς όπως το γεγονός ότι ένα Το καζίνο έχει το δικαίωμα να αδράξει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους αφού παραβιάσει αυτόν τον κανόνα. Προτιμούμε να μην πάμε ενάντια στα πρότυπα του κλάδου τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος κατά των παικτών κατά καιρούς.

Ωστόσο, εάν αισθάνεστε ότι σας έχουν κατηγορήσει κατά λάθος, μη διστάσετε να μου προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με έναν σύνδεσμο για το συγκεκριμένο μπόνους που εξαργυρώσετε και παίξατε. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Επιπλέον, προωθήστε μου το email στο οποίο το καζίνο σας ενημέρωσε για τον λόγο κατάσχεσης των κερδών σας.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Τουλάχιστον θα πρέπει να ενημερώσετε ή να δώσετε κάποιες ειδοποιήσεις εάν ποντάρω ψηλά.αλλά δεν έχετε δικαιώματα να σβήσετε όλο το ποσό που κερδίζω. Πώς μπορώ να ξέρω ότι παίζω υψηλό στοίχημα χωρίς καμία ειδοποίηση. Επομένως, παρακαλώ δώστε μου πίσω το ποσό κέρδους και το επόμενο χρόνο που έχω υπόψη μου για αυτό. και δεν θα πάρω κανένα μπόνους στο μέλλον

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, rohboat. Κατανοώ την απογοήτευσή σας και φυσικά, θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη συνήθης πρακτική. Δεν σταματήσατε ή μπλοκαριστείτε όταν αποφασίσατε να αυξήσετε το στοίχημά σας και, ως εκ τούτου, παραβιάσατε τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος.

Εφόσον δεν παρείχατε περισσότερες πληροφορίες που ζήτησα στο τελευταίο μου μήνυμα, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.