Αρχική σελίδαΠαράποναKungaSlottet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένες αναλήψεις από τον λογαριασμό.

KungaSlottet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένες αναλήψεις από τον λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 156.820 kr

KungaSlottet Casino
Υποβλήθηκε: 16/03/2025
Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

5d 15h 48m 18s

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία δεν μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό του λόγω ενός συνεχούς ελέγχου ρουτίνας από το καζίνο, ο οποίος έχει διαρκέσει πάνω από δύο εβδομάδες. Παρά το γεγονός ότι έχει επαληθευμένο λογαριασμό και προηγούμενες επιτυχείς αναλήψεις, δεν λαμβάνει κανένα χρονικό πλαίσιο ή ενημερώσεις από την υποστήριξη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά σου,


Δεν μπορώ να κάνω αναλήψεις από τον λογαριασμό μου. Η υποστήριξη του καζίνο μου λέει ότι οφείλεται σε μια εξέταση ρουτίνας και ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου όταν το αρμόδιο τμήμα τελειώσει με αυτό.


Περίμενα πάνω από δύο εβδομάδες τώρα και η υποστήριξη απλώς επαναλαμβάνει το ίδιο πράγμα όταν τους ρωτάω τι συμβαίνει. Ότι δεν μπορούν να μου δώσουν άλλο χρονοδιάγραμμα ή απαντήσεις εκτός από το ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου, αλλά δεν το κάνουν ποτέ.


Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και έχω κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν. Μπορείτε να με βοηθήσετε σας παρακαλώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ dawwe92,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το KungaSlottet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό είστε παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς περιορίστηκαν οι αναλήψεις σας;
  • Έχει ζητήσει το καζίνο κάποια συγκεκριμένα έγγραφα απαραίτητα για επαλήθευση;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα