Ο παίκτης από την Αυστραλία ρωτά για προσβασιμότητα στον ιστότοπο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια,
Έτσι, κατάθεσα 50 $ στον ιστότοπο johnny kash δεν θα φορτώσει καν ... είτε χρειάζομαι πραγματικά τα χρήματα πίσω ή για να βρω έναν τρόπο για να φορτώσω τον ιστότοπο για μένα! μου έχει φορτώσει πριν στο παρελθόν (μόνο λίγες φορές) αλλά από τότε που κατέθεσα τα χρήματα, τώρα τίποτα καθόλου! είναι εκπληκτικό πώς ο ιστότοπος δεν είχε κανένα πρόβλημα να φορτώνει όταν έκανα χρήματα πάνω του αλλά μετά από αυτό, ξαφνικά δεν φορτώνει καθόλου; όχι χαρούμενος ...
Αγαπητή Renee,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Αυστραλιανό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Δεδομένου ότι έχετε υποβάλει αυτήν την καταγγελία χθες, μπορείτε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ ReNayNay,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.