Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετώπισε προβλήματα με το καζίνο Jetton, το οποίο δεν είχε πιστώσει την κατάθεσή του για περισσότερες από 9 ημέρες. Παρά τις πολλαπλές ερωτήσεις, η εξυπηρέτηση πελατών παρείχε μόνο γενικές απαντήσεις και έκλεισε τη συνομιλία χωρίς ανάλυση. Η Ομάδα Παραπόνων απέρριψε την καταγγελία με βάση το ρητό αίτημα του παίκτη για μη περαιτέρω βοήθεια.
Jettbet Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 1.000 ₴
Jettbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Οι απατεώνες στο Jetton δεν έχουν πιστώσει την κατάθεσή μου για περισσότερες από 9 ημέρες. Οι χειριστές απλώς κάνουν αντιγραφή-επικόλληση του μηνύματος και κλείνουν τη συνομιλία - "Παρακαλώ περιμένετε, είστε πρώτοι στην ουρά, με προτεραιότητα, σε γρήγορο δρόμο".
Σε αντιμετωπίζουν σαν ένα σκουπίδι!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ μου,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
"το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας" - ευχαριστώ, φυσικά, αλλά πείτε μου πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τον πάροχο εάν η κατάθεση γίνεται μέσω του ιστότοπου, αντιγράφοντας τα στοιχεία. Το καζίνο δεν παρέχει τις επαφές του παρόχου, καθώς πρόκειται για εμπιστευτικές πληροφορίες 😂😂😂
Από την πλευρά μου, έχω προσφύγει σε δεκάδες κάρτες του «συστήματος πληρωμών» τους για απάτη και συνεργασία με το καζίνο - επισυνάπτονται στιγμιότυπα οθόνης κάθε αναπλήρωσης και είναι ξεκάθαρο ότι πρόκειται για συμβολική τοποθεσία. Στην Ουκρανία, οι κάρτες είναι μπλοκαρισμένες για αυτό. Και δεν το σκέφτομαι ότι δεκάδες χιλιάδες ή εκατοντάδες λεφτά ανθρώπων είναι μπλοκαρισμένα, αλλά αυτοί οι φρικιασμοί δεν θα πάρουν δεκάρα για την σκυλίστικη συμπεριφορά τους!
Μπορούν να ξεχάσουν την κατάθεση από εμένα και από πολλούς ανθρώπους! Προσεύχομαι στον Θεό να μην έχουν καθόλου πελάτες!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
