Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα που σχετίζονται με συγκεκριμένους κουλοχέρηδες. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Γεια σας Πόνταρα χρήματα μπόνους χθες στις 16/06 στα παιχνίδια Mystic Lady και Doom of Egypt. Σήμερα ήθελα να ξαναχρησιμοποιήσω το μπόνους στα παιχνίδια γιατί τα παιχνίδια μου δείχνουν πάντα μηδενική πίστωση παρόλο που έχω 800 ευρώ. Αυτά τα παιχνίδια δεν περιλαμβάνονται στη λίστα μπόνους χωρίς στοιχήματα. Δεδομένου ότι είναι εύκολο να στοιχηματίσετε σε αυτά τα παιχνίδια, χθες δοκίμασα 2500 ευρώ σε υψηλότερα πονταρίσματα, δυστυχώς τα έπαιξα μακριά. Τίποτα δεν λειτουργεί σήμερα. Πολλά παιχνίδια δείχνουν μηδενικό υπόλοιπο παρόλο που δεν είναι στη λίστα. Το βρίσκω απόλυτη ντροπή. Κατασκευαστής Daniel Niederer
Αγαπητέ Niedi86,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και σίγουρα θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;
Καταλαβαίνω καλά ότι αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τη δυσλειτουργία των κουλοχέρηδων;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Niedi86,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Niedi86, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru