Σε αυτό το καζίνο με υψηλή βαθμολογία ασφαλείας, αγνόησαν το αίτημα αυτοαποκλεισμού μου μέχρι που έχασα ένα σημαντικό χρηματικό ποσό. Υπέβαλα καταγγελία εδώ και μετά από ενάμιση μήνα που έκανα τις ίδιες ερωτήσεις και με πήγαιναν από το Casino Guru στο Casino Casinia, κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι δεν έπρεπε να μου πιστώσουν τίποτα, επειδή θα θεωρούνταν στοιχηματισμός χωρίς ρίσκο. Ωστόσο, η πρώτη μου ειδοποίηση ήταν στις 17 λόγω προβλημάτων τζόγου, οι τελευταίες μου καταθέσεις ήταν στις 22 και ο λογαριασμός έκλεισε στις 26 (όλα αυτά συνέβησαν τον Οκτώβριο). Πριν από περίπου μια εβδομάδα, έκλεισαν την καταγγελία, λέγοντάς μου ότι το καζίνο είχε δίκιο και ότι δεν δικαιούμαι τίποτα. Τι πιστεύετε; Είναι συνένοχοι ή το βλέπετε από διαφορετική οπτική γωνία από όλους τους άλλους;
