Το Lightcasino έκλεισε τον λογαριασμό μου στη μέση του παιχνιδιού και δεν έχει δώσει κανένα λόγο. Γίνονταν ανάληψη 500 ευρώ και υπήρχαν και κάποια χρήματα στον λογαριασμό. Οι αναλήψεις υποτίθεται ότι είναι «αστραπιαία», αλλά ακόμα δεν το έχω λάβει μετά από μερικές μέρες αναμονής.
Η φιλανδόφωνη υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών δεν έδωσε κανέναν άλλο λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού παρά μόνο "τους ελέγχους ρουτίνας" και δεν είπε πότε θα ανοίξει ο λογαριασμός ή αν θα έπαιρνα τα χρήματά μου.
Εάν το καζίνο κλείνει τακτικά λογαριασμούς χωρίς εξήγηση, δεν συνιστώ να το χρησιμοποιήσετε.
Lightcasino closed my account in the middle of the game and has not given any reason. A withdrawal of 500 euros was being processed and there was also some money in the account. Withdrawals are supposed to be "lightning fast", but I still haven't received it after a couple of days of waiting.
The Finnish-speaking customer service gave no other reason for closing the account than "routine checks" and did not say when the account would be opened or if I would get my money.
If the casino routinely closes accounts without explanation, I don't recommend using it.
Lightcasino sulki tilini kesken pelin eikä ole antanut mitään syytä. Käsittelyssä oli 500 euron kotiutus ja tilillä lisäksi jonkin verran rahaa. Kotiutusten pitäisi olla "salamannopeita", mutta en ole vieläkään sitä saanut parin päivän odotuksen jälkeen.
Suomenkielinen asiakaspalvelu ei antanut muuta syytä tilin sulkemiselle kuin "rutiini tarkastukset" eikä kertonut koska tili avataan tai saanko rahani.
Jos casino sulkee tilejä rutiinilla ilman selitystä en suosittele käyttämään.
Αυτόματη μετάφραση:
