Υπάρχουν πλέον πάρα πολλές απογοητευτικές εμπειρίες καζίνο. Τα καζίνο μπορούν απλά να μην πληρώνουν αναλήψεις γνωρίζοντας ότι οι παίκτες δεν έχουν μέσα ανάκτησης. Παράπονο μέσω του γκουρού.....αν το καζίνο συλλέγει μόνο καταθέσεις τότε δεν θα απαντήσει στον γκουρού και η υπόθεση επιλύεται. Η επιχείρηση καζίνο είναι επιχείρηση κατηγορίας Mega...αλλά η νομική προστασία των παικτών είναι σαν μια γραμμή που τραβιέται στο νερό.
"Complaint through the guru.....if the casino only collects deposits then they will not respond to the guru and the case is resolved." - I'm sorry, but I am not sure what do you mean by this. 🤔
Ίσως το εξέφρασα άσχημα. Εννοώ αν η επιχειρηματική ιδέα του καζίνο είναι απλώς να συλλέγει καταθέσεις και απλώς να αγνοεί τυχόν αναλήψεις, δηλαδή να μην πληρώνει. Τι μπορεί να κάνει ο παίκτης...κάνει παράπονο μέσω του γκουρού...μόνο τα ειλικρινή καζίνο απαντούν στον γκουρού και είναι πρόθυμα να λύσουν προβλήματα. Αυτά τα καζίνο απάτης δεν ανταποκρίνονται σε παράπονα, αλλά συνεχίζουν να συγκεντρώνουν χρήματα γνωρίζοντας ότι δεν θα θεωρηθούν υπεύθυνα. Παρακρατήστε τα κέρδη, κλείστε τον λογαριασμό και συνεχίστε να συλλέγετε καταθέσεις. Άλλωστε κανείς δεν κινείται νομικά για πχ 1000ε προσλαμβάνοντας δικηγόρο...ειδικά όταν δεν μπορεί να γίνει επικοινωνία με το καζίνο και η διοίκηση είναι "σκιώδης"
Τα τελευταία δύο χρόνια, η απόσυρση από το καζίνο ήταν απλώς ένα είδος λαχειοφόρου αγοράς, το καζίνο κάνει ό,τι είναι δυνατό, ώστε ο παίκτης απλά να στραγγίζει τα κέρδη του. Διοργανώνουν πρόσθετους ελέγχους, οι selfies είναι αδύνατες με διαβατήριο στα δόντια σας, επαληθεύσεις βίντεο όπου πρέπει να θυμάστε ποιο εικονίδιο εμφανίζεται κατά τη φόρτωση του ιστότοπου. Ως παίκτης, πηγαίνω να χαλαρώσω και να μην θυμάμαι τα λογότυπά τους όταν φορτώνω. Δεν υπήρχαν τέτοια προβλήματα με τις αναλήψεις πριν!
Έχετε δίκιο. Μια πολύ σαφής αλλαγή έχει συμβεί στα καζίνο. Οι αναλήψεις καθυστερούν με τα πιο έκτακτα μέσα. Από την οπτική γωνία του παίκτη, όλα πάνε καλά όταν κάνετε καταθέσεις....αν αποτύχει η κατάθεση, υποστηρίξτε αμέσως τις "επιθέσεις" για να βοηθήσετε. ΑΛΛΑ, όταν κάνετε ένα αίτημα ανάληψης, η υποστήριξη του καζίνο εξαφανίζεται και η καθυστέρηση αρχίζει με την ελπίδα ότι θα χάσετε.
Ίσως το εξέφρασα άσχημα. Εννοώ αν η επιχειρηματική ιδέα του καζίνο είναι απλώς να συλλέγει καταθέσεις και απλώς να αγνοεί τυχόν αναλήψεις, δηλαδή να μην πληρώνει. Τι μπορεί να κάνει ο παίκτης...κάνει παράπονο μέσω του γκουρού...μόνο τα ειλικρινή καζίνο απαντούν στον γκουρού και είναι πρόθυμα να λύσουν προβλήματα. Αυτά τα καζίνο απάτης δεν ανταποκρίνονται σε παράπονα, αλλά συνεχίζουν να συγκεντρώνουν χρήματα γνωρίζοντας ότι δεν θα θεωρηθούν υπεύθυνα. Παρακρατήστε τα κέρδη, κλείστε τον λογαριασμό και συνεχίστε να συλλέγετε καταθέσεις. Άλλωστε κανείς δεν κινείται νομικά για πχ 1000ε προσλαμβάνοντας δικηγόρο...ειδικά όταν δεν μπορεί να γίνει επικοινωνία με το καζίνο και η διοίκηση είναι "σκιώδης"
Unfortunately, many times it really is as you say, and even if we do everything possible, without the casino communication, we are not able to go far.
Μπορούν τέτοια καζίνο να χαρακτηριστούν απάτες;
If these casinos are not willing to pay their customers whatsoever, surely yes.
Για παράδειγμα, αυτή η τελευταία υπόθεση ballersbet.com...9.4 Έκανα αίτημα ανάληψης...1 φορά έλαβα μια σύνδεση συνομιλίας όπου ο πράκτορας υποσχέθηκε "η ανάληψη θα πληρωθεί εντός 24 ωρών"....δεν πληρώθηκε. 13.4 Ακύρωσα την ανάληψη των 800e "απογοητευμένος".....Το καζίνο το άλλαξε σε χρήματα μπόνους, ΑΔΙΚΑ. Μετά από αυτό δεν έχω έρθει σε επαφή μαζί μου καθόλου...ούτε στο chat, ούτε μέσω email. Αυτή τη στιγμή το υπόλοιπο του λογαριασμού είναι 900e και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, δεν παίζω αλλά θα δούμε τι θα γίνει. Απλώς αναρωτήθηκα πώς μπορεί να είναι τόσο εύκολο για τα καζίνο Η χρηματοδότηση.....είναι απλώς παθητική, δεν ανταποκρίνεται, δεν έχει εξυπηρέτηση πελατών...και όπως η υπόθεση ballersbet στο φόρουμ "το καζίνο παρακράτησε 1000e κέρδη και έκλεισε τον λογαριασμό". Η κριτική γκουρού "πάνω από το μέσο όρο"...είναι παραπλανητική!
In my opinion, the point I saw incorrectly described in the first place is that casinos that do not pay out the money at all are penalized. Such complaints are not marked as "resolved," as you said. We close these as unresolved, rewarding the casino with blackpoints that alter the Safety Index.
However, I guess we can feel the score is about a precise number, not just about ten or zero, so yes, some casinos with a few unresolved complaints may still have a "yellow" average Safety index. I imagine it is quite complicated to keep an eye on all the information Casio Guru provides, but basically, relying just on one number alone is not a good idea.
Refer to the complaints and user reviews, too. In my opinion, playing in a casino with a recently unresolved complaint is not a good idea despite the rating being around 6 - almost just half of the probability that you will be properly paid. Each casino's home page displays the recent complaints under the "safety index explained" tab.
Sadly, especially on mobile phones, tons of information is harder to find because there is limited space for showing it all.
So, if you primarily use the mobile version, I see you may feel misled.
To be honest, I didn't fully understand the Ballersbet issue. I could not find any unresolved complaint. Needless to say, the "ratings" are not based on user experience quality, so there is no way to adjust each number according to anyone's opinion. Therefore, the Fair Gambling Codex, when applied to complaints, represents the baseline.
As I said, I'm not sure I understood the problem you described with the concrete casino; feel free to add a link to the associated complaint if you like.
Guru / ballersbet / παράπονα μπορούν να βρεθούν σε αυτήν την περίπτωση με πραγματικά ιδιαίτερα χαρακτηριστικά. Ακυρώθηκε η ανάληψη, το ballersbet.com το άλλαξε σε χρήματα μπόνους που υπόκεινται σε στοιχήματα, όταν συνέχισα να παίζω, το ποσό προς ανάληψη μειώνεται συνεχώς, οπότε προφανώς το καζίνο έχει κάποιο πρόγραμμα για να τραβήξει τα υπόλοιπα των παικτών στα 0 ευρώ. Και επιτρέψτε μου να ξαναπώ….Η ακυρωμένη ανάληψη μου ΔΕΝ υπόκειται σε στοιχήματα.
Aha, I see - so it is about your complaint. thank you.
In this case, I suggest you discuss it with your complaint handler. Once we've reviewed all the proofs, I anticipate finding more to the subject.
Δείτε στιγμιότυπα της καταγγελίας.....Έχω παίξει και το ποσό που μπορεί να γίνει ανάληψη μειώνεται παρόλο που το υπόλοιπο αυξάνεται. Το υπόλοιπό μου δεν είναι χρήματα μπόνους. Το 13.4 ήταν περίπου 450e διαθέσιμο για ανάληψη...υπόλοιπο 900e....Έχω παίξει μερικές διαφορετικές φορές....υπόλοιπο τώρα 910e και μόνο περίπου 140e "διαθέσιμο για ανάληψη"....όποτε αν συνεχίσω, το καζίνο μάλλον θα τα πάρει όλα. Όπως καταλαβαίνω, το ποσό που μπορεί να γίνει ανάληψη θα πρέπει να αυξάνεται καθώς προχωρά ο τζίρος, στο καζίνο ballersbet.com είναι το αντίστροφο. Θα δηλώσω επίσης....το αρχικό υπόλοιπό μου 13,4 800e είναι μια ακυρωμένη ανάληψη που το καζίνο μετέτρεψε σε χρήματα μπόνους. Είναι ένα "εξαιρετικό" καζίνο......περίπου 150 επαφές μέσω chat/email....καμία απάντηση.....θα πρέπει η αξιολόγηση του καζίνο ballersbet.com να αυξηθεί στο 9,9/ HIGH
.....ας ανεβάσουμε τη βαθμολογία στο 10+/ υψηλό και ας επιτρέψουμε στο καζίνο ballersbet να είναι μέγιστο. Συγγνώμη...αλλά πρέπει να αμφισβητήσω την κριτική του γκουρού για αυτό το καζίνο. Από την εμπειρία μου είναι εντελώς παραπλανητικό.
Radka, έχετε παρατηρήσει ποτέ κάτι τέτοιο, μια ακυρωμένη ανάληψη που μετατράπηκε σε χρήματα μπόνους. Στην αρχική κατάσταση, το υπόλοιπο ήταν 800e, μετά 950....συνεχίζετε να παίζετε και το υπόλοιπο με δυνατότητα ανάληψης μειώνεται παρόλο που το υπόλοιπο αυξάνεται...υπόλοιπο ballersbet.....υπόλοιπο 950e,"withdrawable 489e....Συνέχισα να παίζω..."withdrawable" υπόλοιπο μειώθηκε συνεχώς και τώρα 139e.....το υπόλοιπο του λογαριασμού παίζω με 91 π.χ. 100e, τότε το "με δυνατότητα ανάληψης" είναι μόνο 0e....ακόμα και αν το υπόλοιπο ήταν π.χ. 1000e και τι γίνεται με το υπόλοιπο, "ανάληψη" 0e και υπόλοιπο 1000e....υπάρχει κάτι ιδιαίτερο εδώ ή είμαι απλά χαζός;
Όπως φαίνεται από τις εικόνες 
As Radka said before, unfortunately, we here on the forum are unable to do much regarding your issue with the casino. Please wait for your complaint resolver to get back to you and see what can be done next.
"Εμείς εδώ στο φόρουμ δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για τα προβλήματα του καζίνο σας" . Το γνωρίζω, αλλά πρόθεσή μου είναι να φέρω στο φως τα άδικα καζίνο...👌 ?
......και τώρα το ballersbet.com άδειασε το υπόλοιπο στο 0e
This is the reason why it makes sense to follow up on your complaint and for us to wait for what the casino has to say about this. So far we are only aware of your part of the situation. Also the reason why complaints are always visible to the rest of the community:
https://casino.guru/complaints/all
Kindly make sure the complaint is updated well too. 🙏
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
