Casino Wikiluck Informacion

Λοιπόν, θα ήθελα να μάθω τι γνώμη έχετε για αυτό το καζίνο μιας και μου βάζουν προβλήματα να κάνω ανάληψη 700 ευρώ, γιατί δεν βλέπω καμία κριτική εδώ

Hi, I was looking at the casino and I see its safety index is 5 which is not great actually. It has a couple of warnings, which would not add to its credibility in my opinion either, and I have only seen one review written by a player a month ago. 

Anyway, as for your withdrawal, what kind of trouble does the casino create that it doesn't want to pay you ? How long have you been waiting ? Do you have a verified account here ? 

Let me know where you stand in your case.

Το Wikiluck δεν με πληρώνει, περιμένω 48 ώρες και σέρνουν τα πόδια τους στο chat

Γειά σου

Έχω σε εκκρεμότητα ανάληψη 900 ευρώ και αυτοί από το chat περιμένουν. Περιμένω 48 ώρες και τίποτα. Ανέβασα τα έγγραφά μου και δεν ξέρω αν είναι επαληθευμένα. Μπορείς να με βοηθήσεις?

Hello. Do you have any information about your documents to be accepted by the casino yet? You need to wait until your account is fully verified in order to receive the withdrawal. This can take some time, especially when it comes to the first withdrawal. We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment before we intervene.

Please keep us informed about any updates regarding this.

Λοιπόν, το βλέπω διαφορετικά εάν ένα καζίνο διαφημίζει γρήγορες πληρωμές και λαμβάνει όλα τα δεδομένα. Η πληρωμή θα πρέπει να είναι σημαντικά ταχύτερη.

Είναι μια επαλήθευση KYC που εκτελείται αυτόματα και μετά το ανέβασμα των τραπεζικών στοιχείων όλα θα πρέπει να είναι έτοιμα!!

Γειά σου,

Πρώτα απ 'όλα, το WikiLuck προωθεί με γρήγορη πληρωμή, κάτι που δεν συμβαίνει. Κατέθεσα 5000 ευρώ και απλά θέλω να κάνω ανάληψη 5000. Έκανα όλα τα KYC και μάλιστα τα έστειλα ξανά με email. Δεν υπάρχει καθόλου απάντηση στα email. Και τα δύο τμήματα, το email υποστήριξης και το email KYC, δεν απάντησαν κατά τη διάρκεια των 3 ημερών.

Η ζωντανή συνομιλία λέει ότι το οικονομικό τμήμα εργάζεται για την πληρωμή. Οπότε, αν αρχίσετε να το δουλεύετε, πώς μπορεί να διαρκέσει τόσο πολύ; Λογικά, δεν έχει κανένα νόημα. Πραγματικά ήλπιζα για περισσότερα και αφού λειτουργήσει η πληρωμή μου, όποτε συμβεί, πιθανότατα δεν θα παίξω πια εκεί, εκτός αν υπάρχει άλλη έκπληξη και κάποιος απαντήσει στα email μου!! Και στέλνει τα χρήματα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Όπως είπα, το στιγμιότυπο και η πραγματικότητα φαίνεται να είναι διαφορετικά.

You might be right; we just give casinos 14 full days before our complaint team intervenes in each case.

The payouts should be fast in case everything runs smoothly, that is right.🙂

I believe that if they really advertise fast payouts, they should keep their promise. If the KYC is done and everything is okay, you should be getting your money as soon as possible. Don't forget also that there are some different processing times for each payment method, so we cannot say exactly what the time should be to process the payment in general.

Which one did you use, by the way?

Please try to stay patient and let us know about any news.

Γεια σας, έχω ήδη κάνει τρεις αναλήψεις των €50, €80 και €240. Η μεγαλύτερη σε διάρκεια ανάληψη χρειάστηκε πέντε ημέρες. Αυτή τη στιγμή, έχω μια μεγαλύτερη ανάληψη σε εκκρεμότητα για τέσσερις ημέρες, αλλά ούτε αυτοί απαντούν στο τηλέφωνο. (Θα πρέπει να αναφέρω ότι λαμβάνω επιστροφή μετρητών για τις καταθέσεις κάθε Δευτέρα και μου έστειλαν επίσης δωροκάρτες Amazon.)

Ωστόσο, δεν απαντούν στα email μου και, όταν συνομιλώ μαζί τους κάθε μέρα, μου λένε πάντα ότι το επεξεργάζονται σε άλλο τμήμα και ότι δεν μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί τους.

Έχω στείλει email στις τέσσερις διευθύνσεις που έχω γι' αυτούς, αλλά τίποτα. Επίσης, στην VIP ατζέντισσά μου που μου έδωσε τις κάρτες της Amazon, αλλά ούτε αυτή έχει απαντήσει.

Θα περιμένω μέχρι αύριο, που θα είναι ήδη 5 μέρες, και θα σου πω πώς πάνε τα πράγματα, αλλά δεν μου φαίνεται καλό.

Hello!

I reckon there are casinos out there with much smoother withdrawal processes, and this is not a very convenient situation for you as a loyal player.

In similar situations, I would expect VIP managers to be in constant communication with players; however, it seems I was mistaken. Thank you for keeping us up-to-date with your progress, and I hope it won't take longer than necessary.

Έχουν περάσει 5 μέρες τώρα και μου λένε συνέχεια ότι είναι υπό εξέταση και ότι θα έχω απάντηση σύντομα, αλλά δεν έχουν επεξεργαστεί την ανάληψή μου.

Ελπίζω να μπορέσετε να με βοηθήσετε.

Αυτό μου είπε χθες ο VIP ατζέντης μου

Έχω ενημερώσει την οικονομική ομάδα να επιταχύνει τη διαδικασία πληρωμής σας.

Θα σας ενημερώσω μόλις έχω νεότερα.

Με εκτίμηση,

Πάουλα

WikiLuck.com

Αλλά όχι σήμερα, σήμερα είμαι ακόμα ο ίδιος.

Well, I have to disappoint you a bit. First of all, we provide casinos with some time to resolve their own "troubles" directly. Only after 14 days does my colleague address a complaint.

I'm sorry; for now you have to be patient.

Γεια σου καλά

Λοιπόν, η πληρωμή έφτασε επιτέλους σήμερα! Ακόμα δεν μπορώ να το πιστέψω, αλλά έχει κατατεθεί μετά από 5 ημέρες. Σας ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας και για τη δουλειά που κάνετε.

That is great you received your winnings. We always try to help as much as possible.

What about now, though? Will you still continue playing there after this experience? What do you think?

And if you feel like writing your user review about the situation at this casino, feel free to do so here at any time.

Good afternoon

I have problems with withdrawing funds to the Wikiluck casino 963 euro.

What should I do in this case?

From the message you got, it looks like you haven't finished the wagering.

Did you play with some bonus, perhaps?

Try to get in touch with the support if you are unsure about that. They should explain everything to you.

Let us know how you go, please.

Όλα τα μπόνους χάθηκαν και κάποια ακυρώθηκαν, και μετά έκανα ανάληψη.

So, have you tried to contact the support regarding the withdrawal issue?

What did they say about it, actually?