ΠΡΟΣΟΧΗ – Δεχόμαστε καταθέσεις Interac, αλλά δεν υπάρχουν διαθέσιμες αναλήψεις fiat
Θέλω να μοιραστώ την εμπειρία μου για να προειδοποιήσω άλλους Καναδούς παίκτες.
Αυτό το καζίνο δέχεται καταθέσεις μέσω Interac e-Transfer και δηλώνει ότι οι αναλήψεις πρέπει να γίνονται με την ίδια μέθοδο πληρωμής. Κατέθεσα περίπου 50$ μέσω Interac, έπαιξα και κέρδισα περίπου 700$.
Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου, ανακάλυψα ότι δεν υπήρχαν καθόλου διαθέσιμες επιλογές ανάληψης μέσω fiat. Δεν υπήρχε επιλογή ανάληψης μέσω Interac και οι μόνες μέθοδοι ανάληψης που προσφέρονταν σχετίζονταν με κρυπτονομίσματα.
Επικοινώνησα με την υποστήριξη και εξήγησα ότι δεν χρησιμοποιώ κρυπτονομίσματα και ότι πολλές υπηρεσίες που σχετίζονται με κρυπτονομίσματα δεν είναι προσβάσιμες ή πρακτικές για τους Καναδούς παίκτες. Μου είπαν ότι οι μόνες μου επιλογές ήταν:
να περιμένετε επ' αόριστον για να καταστούν ξανά διαθέσιμες οι αναλήψεις από την Interac (χωρίς να παρέχεται χρονικό πλαίσιο), ή
για να καταθέσετε ξανά χρησιμοποιώντας μια κρυπτογραφική μέθοδο, να στοιχηματίσετε αυτήν τη νέα κατάθεση και, στη συνέχεια, να κάνετε ανάληψη όλων των χρημάτων σε κρυπτονομίσματα.
Με ενημέρωσαν επίσης ότι η αλλαγή της μεθόδου ανάληψης απαιτεί την πραγματοποίηση νέας κατάθεσης και το ποντάρισμα αυτής, κάτι που δεν ήμουν διατεθειμένος να κάνω για να έχω πρόσβαση στο υπάρχον υπόλοιπό μου.
Οι Όροι και Προϋποθέσεις του καζίνο αναφέρουν ότι διατηρούν το δικαίωμα να αρνηθούν ορισμένες μεθόδους ανάληψης και να απαιτήσουν αντ' αυτού τραπεζική μεταφορά. Ωστόσο, παρά την αναφορά σε αυτήν τη ρήτρα, δεν έχει προσφερθεί ή ενεργοποιηθεί καμία επιλογή τραπεζικής μεταφοράς.
Όπως έχουν τα πράγματα, οι αναλήψεις από την Interac δεν είναι διαθέσιμες, δεν προσφέρεται τραπεζική μεταφορά και τα κρυπτονομίσματα είναι ουσιαστικά η μόνη άμεση επιλογή. Αυτό με άφησε ανίκανο να κάνω ανάληψη των κερδών μου χωρίς να κάνω κατάθεση ξανά ή να ασχοληθώ με κρυπτονομίσματα.
Συνιστώ ανεπιφύλακτα στους Καναδούς παίκτες να είναι προσεκτικοί και να κατανοούν πλήρως τους περιορισμούς ανάληψης πριν από την κατάθεση. Έχω υποβάλει καταγγελία και περιμένω τα αποτελέσματα. Ήθελα απλώς να προειδοποιήσω τους πάντες.
BEWARE – Interac deposits accepted, but no accessible fiat withdrawals
I want to share my experience to warn other Canadian players.
This casino accepts Interac e-Transfer deposits and states that withdrawals must be made using the same payment method. I deposited approximately $50 via Interac, played, and won about $700.
When I attempted to withdraw my winnings, I discovered that no fiat withdrawal options were available at all. There was no Interac withdrawal option, and the only withdrawal methods offered were cryptocurrency-related.
I contacted support and explained that I do not use cryptocurrency and that many crypto-related services are not accessible or practical for Canadian players. I was told that my only options were:
to wait an indefinite amount of time for Interac withdrawals to become available again (with no timeframe provided), or
to deposit again using a crypto method, wager that new deposit, and then withdraw everything in crypto.
I was also informed that changing the withdrawal method requires making a new deposit and wagering it, which I was not willing to do in order to access my existing balance.
The casino’s Terms & Conditions state that they reserve the right to refuse certain withdrawal methods and require a bank transfer instead. However, despite referencing this clause, no bank transfer option has actually been offered or enabled.
As it stands, Interac withdrawals are unavailable, bank transfer is not offered, and cryptocurrency is effectively the only immediate option. This left me unable to withdraw my winnings without either redepositing or engaging in crypto.
I strongly recommend that Canadian players exercise caution and fully understand the withdrawal limitations before depositing. I have opened a complaint and awaiting results. I just wanted to warn everyone.
Αυτόματη μετάφραση: