Foggy Star Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Κέρδισα σε αυτό το καζίνο και μετά την επαλήθευση του λογαριασμού μου λένε ότι έχω πολλούς λογαριασμούς, αλλά δεν θα πω περισσότερα! Κράτησαν τη νίκη μου που έβαλα 500 πίσω στον λογαριασμό παιχνιδιού μου, τον οποίο έπαιξα και μετά με μπλόκαραν και ήμουν δεύτερος σε ένα τουρνουά στο οποίο συμμετείχα.

Αγαπητέ debralove123dl,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας; Τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν με ή χωρίς ενεργό μπόνους ή ήταν κέρδη τουρνουά;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Απολύτως δεν χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου και το τηλέφωνό μου μόνο καμία άλλη συσκευή και κανείς άλλος δεν γνωρίζει τα στοιχεία σύνδεσής μου αυτό είναι 100% γεγονός. Κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ ανά πάσα στιγμή για να ακολουθήσω ΟΛΟΥΣ τους κανόνες του καζίνο

Ευχαριστώ, debralove123dl, για την απάντησή σου. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν όλα τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν από το τουρνουά; Ήταν ένα τουρνουά freeroll ή πληρώσατε για να συμμετάσχετε σε αυτό; Καταλαβαίνω σωστά ότι ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε επιτυχώς στο παρελθόν;

Όχι όλα τα κέρδη μου από τις καταθέσεις που έκανα

Εδώ είναι δύο νίκες που είχα για τις οποίες ήμουν περήφανος στα φήμη sizzling eggs (που μου άρεσε πολύ) Και οι δύο κέρδισαν ενώ είχα δωρεάν περιστροφές σε ξεχωριστές περιπτώσεις

Ευχαριστώ πολύ, debralove123dl, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Stefan ( stefan.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ debralove123dl,

Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε και τα χρήματα κατασχέθηκαν. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Foggy Star Casino,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη και κατασχέθηκαν τα χρήματα; Μπορείτε να μας δώσετε τα αποδεικτικά στοιχεία; Μπορείτε να το στείλετε στη διεύθυνση email μου stefan.m@casino.guru.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Ο παίκτης παραβίασε πολλά σημεία των Όρων και Προϋποθέσεων μας. Σας έχουμε παράσχει μια πλήρη αναφορά μέσω email.

Χαιρετισμοί,

FoggyStar

άρα μπορώ να δω και αυτή την αναφορά που ζήτησα πολλές φορές γι' αυτό, αλλά όχι τύχη και γκουρού του καζίνο, τη γνώμη σας θα εκτιμούσα πολύ και ευχαριστώ εκ των προτέρων

Αγαπητέ debralove123dl,

Φοβάμαι ότι τα στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο είναι επαρκή για την απόρριψη αυτής της καταγγελίας. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος