Αρχική σελίδαΠαράποναFavbet Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έχει αποκλειστεί.

Favbet Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 348

Ποσό: 3.940 €

Favbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/08/2021 | Μη επιλυμένο : 06/06/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Το καζίνο δεν απάντησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, το όνομά μου Caique και είμαι εδώ για να σας πω με ευγένεια την εμπειρία μου στο favbet KYC μετά από κέρδη περίπου 4000 € χωρίς κανένα μπόνους. Το ζητούν μέρα με τη μέρα και όλα τα στέλνω από εμένα

- αποστέλλεται αναγνωριστικό μπροστά και πίσω

- Τελικά αποστέλλονται λογαριασμοί (2)

- selfie κρατώντας το αναγνωριστικό μου (εστάλη)

- αρκετό πορτοφόλι εκτυπώσεων (επαληθευμένο και λεπτομέρειες κλπ =)

- selfie που κρατάει το αναγνωριστικό μου και ένα χαρτί με ημερομηνία (αποστέλλεται)

- selfie ταυτότητας και χαρτιού με ημερομηνία και ημερομηνία συμπίπτουν στην κάμερα (αποστέλλονται)

- selfie ταυτότητας και εφημερίδας με ημερομηνία (αυτή τη φορά) και επίσης η ημερομηνία στην κάμερα συμπίπτει με την εφημερίδα (αποστέλλεται)


μετά την αποστολή όλων αυτών των αιτημάτων και εγγράφων όλα Εντάξει legit απλώς μπλόκαραν τον λογαριασμό μου !! Και ντελίνγκ με δικαιολογίες για να μην πληρώσω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου monkaique,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Καταλαβαίνω σωστά ότι το καζίνο δεν παρείχε καμία περαιτέρω εξήγηση σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω, θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ola Kristina obrigada pela resposta. Como disse o Casino Favbet simplesmente bloqueou me conta 3940 €

Αυτή είναι μια πραγματικά θλιβερή ιστορία και κακή συμπεριφορά:

πρώτη μέρα γύρω στις 13 Αυγούστου με ρωτούν αναγνωριστικό μπροστά και πίσω (τα έστειλα όλα 100%)

την επόμενη μέρα 14 με ρώτησαν λογαριασμό κοινής ωφελείας (στάλθηκαν όλα 100%)

την επόμενη μέρα μου ζήτησαν να στείλω προφίλ neteller (στάλθηκαν όλα 100%)

την επόμενη μέρα μου ζητούν να στείλω τις ρυθμίσεις neteller / τον λογαριασμό επαληθευμένο (εστάλη και το 100%)

την επόμενη μέρα μου ζητούν να στείλω μια selfie μου κρατώντας την κάρτα μου από πίσω και πίσω (στάλθηκαν όλα 100%

την επόμενη μέρα, ζητήστε μου να στείλω ένα άλλο βοηθητικό πρόγραμμα από τον Ιούλιο (στάλθηκαν όλα 100%

την επόμενη μέρα, ζητήστε μου να μου στείλετε κρατώντας το αναγνωριστικό μου και ένα χαρτί με την τρέχουσα ημερομηνία που γράφτηκε (στάλθηκαν όλα 100%

την επόμενη μέρα, ζητήστε μου να μου στείλετε το αναγνωριστικό και το χαρτί με την τρέχουσα ημερομηνία στο χαρτί και επίσης που συμπίπτει με την κάμερα (στάλθηκαν όλα 100%

την επόμενη μέρα, ζητήστε μου να σας στείλω ένα αναγνωριστικό και μια εφημερίδα με την τρέχουσα ημερομηνία (στείλτε τους μια εβδομαδιαία ημερομηνία εφημερίδας μεταξύ 15 και 21 Αυγούστου και ημερομηνία στην κάμερα 17 Αυγούστου

την επόμενη μέρα, ζητήστε μου να μου στείλετε το αναγνωριστικό κρατήματος και μια καθημερινή εφημερίδα με τρέχουσα ημερομηνία και ημερομηνία στην κάμερα (αποστέλλονται όλα 100%

για το τελευταίο ζητήστε μου να μου στείλετε κρατώντας το αναγνωριστικό μου με το email τους στον υπολογιστή ή στο τηλέφωνο που δείχνει το μήνυμά τους (στάλθηκαν όλα 100%


αυτό είναι εκπληκτικό και Unreal τους έστελνα πάντοτε αυτό που ζητούσαν και απλά απλοί μέρα με τη μέρα ζητούν κάτι άλλο μόνο για να μην ξανανοίξουν ή να πληρώσουν τα χρήματα που κέρδισα.


με συγχωρείτε για την έκφραση, αλλά σκεφτείτε την επόμενη φορά που θα μου ζητήσουν να μου δώσετε να κρατήσω την ταυτότητά μου και επίσης χαρτί υγείας

Πρέπει να αστειεύονται


ευγενικά με βοηθήστε να αρχίσω να είμαι απελπισμένος


ειλικρινά Caique


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ monkaique για την απάντησή σας. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Βίλιαμ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου monkaique,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Favbet Casino σε αυτήν τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί αποκλείσατε τον λογαριασμό του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Favbet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και αναγκαζόμαστε να την κλείσουμε ως «ανεπίλυτη». Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια τυχερών παιχνιδιών Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσω μαζί τους, στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα