Betsomnia Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί και ο λογαριασμός μπλοκάρεται.

Γειά σου. Το καζίνο Betsomnia καθυστέρησε την ανάληψη των 15 χιλιάδων μου που ζητήσατε, μου ζήτησαν έγγραφα επαλήθευσης Τους στέλνω όλα τα έγγραφα Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως Έχω αποδείξεις για όλα τα έγγραφα και συνομιλία συνομιλίας με την ομάδα υποστήριξης ζωντανής συνομιλίας, έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και λένε ψέματα σχετικά με τη διαδικασία της απόσυρσής μου, δεν σέβονται τους όρους και προϋποθέσεις, σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις, η απόσυρση πρέπει να διεξαχθεί σε 24 ώρες, χρειάζομαι βοήθεια σχετικά με αυτό το θέμα μπορώ να στείλω όλες τις αποδείξεις ευχαριστώ γκουρού του καζίνο

Με εκτίμηση

Wali19

Αγαπητέ Wali19,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;
• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Γειά σου. Κριστίνα

Έχω ζητήσει αυτήν την απόσυρση πριν από 4 ημέρες και ποτέ δεν ζήτησα επιτυχή ανάληψη, είναι η πρώτη μου φορά που ζητάω ανάληψη, η απόσυρσή μου καθυστερεί χωρίς λόγο που δεν επεξεργάζονται την απόσυρσή μου

Με εκτίμηση

Wali19

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Wali19. Θα ήθελα να τονίσω ότι δίνουμε πάντα στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστεί κάθε πληρωμή . Θα κρατήσω αυτή την καταγγελία ανοιχτή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ελπίζω να ακούσω σύντομα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας και σας παρακαλώ να με ενημερώνετε για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Γειά σου. Κριστίνα

Δεν πιστεύω ότι το καζίνο θα επεξεργαστεί την απόσυρσή μου, με αυτόν τον τρόπο υπέβαλα παράπονο, δεν μου εξηγούν τίποτα σχετικά με αυτήν την απόσυρση, θα ήθελα να μάθω ποιος είναι ο ακριβής λόγος για τις καθυστερήσεις της απόσυρσής μου, γι' αυτό παρακαλώ ρωτήστε τους για αυτό θέμα ευχαριστώ

Με εκτίμηση

Wali19

Γεια σου, Κριστίνα

Επειδή αν καθυστερήσω την ανάληψή μου έχασα περίπου 90 χιλιάδες ευρώ, έχουν ακυρώσει πολλές φορές την ανάληψη που είχα ζητήσει, το καζίνο δεν θα πρέπει να καθυστερήσει την ανάληψη μου όταν όλα επαληθευτούν, και τώρα ο λογαριασμός μου έχει μπλοκαριστεί, τα 15 χιλιάδες μου είναι σε εκκρεμότητα, χωρίς λόγο, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της διαδικασίας αυτοαπόσυρσης του καζίνο που εκκρεμεί είναι το μέγιστο 24 ώρες και η απόσυρσή μου είναι περισσότερες από 4 ημέρες σε εκκρεμότητα, το καζίνο θα πρέπει να εξηγήσει τον λόγο καθυστέρησης σε αυτήν την πλατφόρμα

Γειά σου. Κριστίνα

Αν θέλετε, μπορώ να στείλω όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, να συνομιλήσω με την ομάδα υποστήριξης και να επαληθεύσω πλήρως τον λογαριασμό μου, έχουν προγραμματιστεί από την αρχή, όταν είχα περίπου 100 χιλιάδες κέρδη στον λογαριασμό μου και καθυστέρησαν την ανάληψη μου, όταν έχασα τη νίκη μου επαλήθευσαν λογαριασμό και όταν τους ζήτησα να επεξεργαστούν την ανάληψη των 15 χιλιάδων μου, απλώς μπλόκαραν τον λογαριασμό μου, δεν μου εξηγούν για καθυστέρηση, καθημερινό ίδιο μασάζ ίδια ιστορία, θέλω να επισημάνω ότι αυτό το καζίνο έχει με απάτησαν και θέλω να μάθω τι βήμα μπορώ να κάνω σε αυτό το καζίνο, έχουν δώσει εδώ τον λόγο των καθυστερήσεων στην απόσυρσή μου,

Με εκτίμηση

Wali19

Αυτό το καζίνο με απάτησε με ανάληψη 15 χιλιάδων την οποία ζήτησα πριν από 5 ημέρες, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως, πριν καταθέσω πολλά χρήματα, δεν είχα κανένα πρόβλημα, αφού έπαιξα λίγες ώρες ζήτησα 3 φορές ανάληψη, απέρριψαν, τους ρώτησα τον τρόπο η ανάληψη μου απορρίφθηκε, μου είπαν ότι ο λογαριασμός σου δεν είναι πλήρως επαληθευμένος και χρειαζόμαστε 3 τραπεζικές κινήσεις που θα τους στείλω, τότε είχα περίπου 100.000 ευρώ στον λογαριασμό μου, καθυστέρησαν την ανάληψη και την επαλήθευση όταν έχασα τα 100.000 μου επιβεβαίωσαν ο λογαριασμός μου, έχω αποδείξεις επαλήθευσης, τους ρώτησα ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως ο εκπρόσωπος ζωντανής συνομιλίας είπε ναι ο λογαριασμός σας είναι πλήρως επαληθευμένος, τους είπα όταν επαληθευτεί ο λογαριασμός μου τρόπο δεν λαμβάνω την απόσυρσή μου , είπε ο πράκτορας ζωντανής συνομιλίας περίμενε, ελέγχω τις πληροφορίες είπα εντάξει, όταν έρθει τράπεζα στο chat, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε χωρίς λόγο, ήμουν σοκαρισμένος, μόλις έκλεισαν τον λογαριασμό μου, έχασα τα 100k μου λόγω καθυστέρησης της ανάληψης μου και τώρα έχουν τα 15k μου που δεν είναι θέλουν αμοιβή, αυτό είναι πραγματικά απογοήτευση και είδος απάτης αυτό που έκαναν, πρέπει να το εξηγήσουν

Beste, με εκτίμηση

Wali19

Γειά σου. Κριστίνα

Δεν έχω λάβει ακόμα την απόσυρσή μου, ο πελάτης του καζίνο, ακόμα και ο vip manager μου λέει ψέματα, μου στέλνουν email που δεν ήταν αλήθεια, απλώς προσπαθούν να εξαπατήσουν τα χρήματά μου με οποιονδήποτε τρόπο. Υποβάλλω το στιγμιότυπο του email που μου το στέλνουν σήμερα ,

Με εκτίμηση

Wali19

Σας ευχαριστώ που με κρατάτε ενήμερο. Αυτό ακούγεται σαν μια φρικτή εμπειρία. Πριν προχωρήσουμε στην επικοινωνία με το καζίνο, θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο kristina.s@casino.guru ? Εάν υπάρχουν άλλα πρόσθετα στοιχεία που θα θέλατε να μοιραστείτε μαζί μου, στείλτε τα επίσης. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Γειά σου. Κριστίνα.

Δεν έχω λάβει ακόμα την απόσυρσή μου, δεν ξέρω πώς δεν πληρώνουν τα χρήματά μου, θα σας στείλω το στιγμιότυπο επικοινωνίας με τον vip manager μου Sandra μέσω email, επικοινωνήστε μαζί τους με τον τρόπο που καθυστέρησαν την ανάληψη μου, ευχαριστώ

Με εκτίμηση

Wali19 l

Αγαπητέ Wali19,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε και μας δώσατε την ευκαιρία να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας.

Αφού εξετάσαμε προσεκτικά τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, εντοπίσαμε ένα ζήτημα που σχετίζεται με τις καταθέσεις που έγιναν, ορισμένες από τις οποίες, δυστυχώς, δεν έφτασαν στον λογαριασμό του καζίνο μας. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα μια ασυμφωνία, καθώς μέρος των χρημάτων που χρησιμοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, συμπεριλαμβανομένου του υπολοίπου που οδήγησε στα κέρδη σας, προήλθε από καταθέσεις που δεν λάβαμε.

Στην Betsomnia, η ακεραιότητα των λειτουργιών μας και η δικαιοσύνη προς όλους τους παίκτες είναι πρωταρχικής σημασίας. Ως εκ τούτου, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι τυχόν κέρδη προέρχονται από επαληθευμένα, νόμιμα κεφάλαια. Δεδομένου ότι ένα μέρος των χρημάτων που χρησιμοποιήθηκαν για το παιχνίδι δεν ελήφθη, είμαστε υποχρεωμένοι να προσαρμόσουμε τον λογαριασμό σας ανάλογα.

Σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, οι οποίοι ορίζουν ότι όλα τα κέρδη πρέπει να προέρχονται από έγκυρες, πλήρως ληφθείσες καταθέσεις, έχουμε προσαρμόσει το υπόλοιπό σας αφαιρώντας τα κέρδη που αποκτήθηκαν από τις μη πιστωθείσες καταθέσεις.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την απόφαση ή χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας για τη διατήρηση ενός ασφαλούς και δίκαιου περιβάλλοντος παιχνιδιού.

Ειλικρινά,

Καζίνο Betsomnia

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστώ Betsomnia Casino για την απάντησή σας.

Σας ευχαριστώ πολύ Wali19 για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Wali19,

Εξέτασα την υπόθεση και θα κάνω ό,τι μπορώ για να βοηθήσω στην επίλυση της κατάστασης.

Αγαπητέ Betsomnia Casino,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις καταθέσεις που δεν ελήφθησαν; Ποιος τρόπος πληρωμής χρησιμοποιήθηκε για την πραγματοποίησή τους;

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Αγαπητέ Αδάμ,

Οι εν λόγω συναλλαγές έγιναν μέσω Τραπεζικής Κατάθεσης.

Ωστόσο, δεν έχουμε λάβει ακόμη επιβεβαίωση αυτών των συναλλαγών από την Wali19. Για να προχωρήσουμε στην εξέταση αυτής της καταγγελίας, παρακαλούμε όπως η Wali19 να μας παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για αυτές τις τραπεζικές μεταφορές.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Ειλικρινά,

Καζίνο Betsomnia

Γειά σου.

Η συναλλαγή μου έφτασε με επιτυχία και τα ζητήματα δεν αφορούν τις καταθέσεις μου, αλλά την απόσυρσή μου με ποια καζίνο betsomnia δεν πληρώνουν την ανάληψη των 15 χιλιάδων μου, μου ζήτησαν πρώτα κάποια έγγραφα για επαλήθευση KYC, τους στέλνω αυτά τα έγγραφα αφού επαληθεύσω πλήρως τον λογαριασμό μου. έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου πίσω και ακύρωσε την ανάληψη μου, θέλω την ανάληψη 15 χιλιάδων σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις

Γεια σε όλους, ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητέ Wali19,

Είναι πολύ φυσιολογικό για ένα καζίνο να ζητά απόδειξη για τις καταθέσεις σε περιπτώσεις όπως αυτή. Εάν μπορούσατε να παρέχετε τις τραπεζικές καταστάσεις που δείχνουν τις σχετικές συναλλαγές στο καζίνο, θα βοηθήσετε στην επίλυση της κατάστασης. Μπορείτε να παρέχετε αυτές τις πληροφορίες;

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γειά σου. Αδάμ

Ναι, μπορώ να σας δώσω τα τραπεζικά αντίγραφα

Μπορώ να σας στείλω μέσω email;

Προσπάθησα να υποβάλω αυτά τα έγγραφα αλλά δεν μπορώ

Και είμαι σίγουρος ότι το πρόβλημα δεν είναι οι καταθέσεις, το καζίνο προσπαθεί να πάρει τα χρήματά μου, όταν ζήτησα ανάληψη μου είπαν στείλτε μας τα 3 τραπεζικά αντίγραφα που τους στέλνω, έχουν επαληθεύσει τον λογαριασμό μου και τώρα ζητούν περισσότερα έγγραφα, αυτό είναι απάτη αυτό που κάνουν με τους παίκτες, έχω δει πολλές περιπτώσεις που είχαν οι παίκτες με τα ίδια προβλήματα σε αυτό το καζίνο

Γεια σου Wali19,

Στείλτε όλες τις σχετικές πληροφορίες στο email μου adam.m@casino.guru .

Ευχαριστώ πολύ,

Αδάμ

Γειά σου. Betsomnia,

Ζητώ ευγενικά τα έγγραφα που δεν λαμβάνω καταθέσεις, μπορείτε να δώσετε αυτά τα έγγραφα παρακαλώ hier , σύμφωνα με τις καταθέσεις μου δεν υπάρχουν καταθέσεις που δεν έφθασαν, όλες οι καταθέσεις μου ήταν αντίθετα, το πραγματικό ζήτημα είναι η επαλήθευση KYC και αυτή η επαλήθευση υποβλήθηκε σε επεξεργασία με επιτυχία , δεν υπάρχει τέτοιος λόγος να μην πληρώσω την ανάληψη μου,

Έχω δει πολλά παράπονα στο Διαδίκτυο σχετικά με αυτό το καζίνο που κάνει μια τέτοια δραστηριότητα απάτης, και ο Adam σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του χρόνου που δίνονται στο καζίνο είναι δύο εβδομάδες. υπό τον όρο των ψευδών όρων και προϋποθέσεων που έφτιαξαν οι ίδιοι, παρακαλώ Adam υπό τους όρους και προϋποθέσεις που θέλω να πάρω τα χρήματά μου πίσω, Adam ζητήστε τους να παρέχουν όλα τα έγγραφα από τις νίκες και τις ήττες και τις καταθέσεις μου, καθώς και τα email μου και το ιστορικό συνομιλιών, θα δείτε ποιος είναι απατεώνας, το καζίνο ή εγώ

Σας ευχαριστώ

Με εκτίμηση

Wali19

Γειά σου. Καζίνο Betsomnia

Παρέχετε όλα τα έγγραφα σύμφωνα με το πρόβλημά μου και επίσης παρέχετε το ιστορικό συνομιλιών με ζωντανή υποστήριξη της ομάδας, από την αρχή αυτού του τεύχους, δεν μπορώ να παρέχω αυτά τα έγγραφα επειδή κλείσατε τον λογαριασμό μου και δεν μπορούσα να τραβήξω στιγμιότυπο από τον λογαριασμό μου, Σέβομαι τους όρους και τις προϋποθέσεις του χρονικού πλαισίου του γκουρού του καζίνο που ήταν δύο εβδομάδες, περίμενα περισσότερες από δύο και θέλω να παράσχω όλα αυτά τα έγγραφα σε αυτήν την πλατφόρμα ανάλυσης, λέτε ψέματα στους παίκτες , και θέλω να πεις εσύ, θα πάρω αυτά τα χρήματα, από το καζίνο Betsomnia,

Αγαπητέ Betsomnia Casino,

Ο παίκτης δηλώνει παραπάνω ότι σας έχει ήδη στείλει τα σχετικά αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτά έχουν παραληφθεί;

Προσδιορίστε επίσης ποιες περαιτέρω πληροφορίες χρειάζονται από τη συσκευή αναπαραγωγής.

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Αγαπητέ Αδάμ,

Ναι, λάβαμε το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού που παρέχεται ως απόδειξη του τρόπου πληρωμής για να επαληθεύσουμε ότι η μέθοδος που χρησιμοποίησε ανήκει σε αυτόν. Ωστόσο, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ενώ αναγνωρίζουμε αυτήν την ανησυχία σχετικά με τις πληρωμές που λείπουν, λάβαμε επίσης επιβεβαίωση ότι αυτές οι καταθέσεις δεν διεκπεραιώθηκαν με επιτυχία και επομένως δεν έφθασαν ποτέ σε εμάς.

Για να προχωρήσουμε περαιτέρω, παρακαλούμε τον πελάτη να παράσχει συγκεκριμένη απόδειξη ότι αυτές οι συναλλαγές ολοκληρώθηκαν στο τέλος του. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μια αναλυτική κίνηση τραπεζικού λογαριασμού ή μια απόδειξη επιβεβαίωσης από έναν πάροχο πληρωμών που δείχνει ότι τα κεφάλαια πράγματι αφαιρέθηκαν και μεταφέρθηκαν στον λογαριασμό μας.

Δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε και να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα αμέσως μόλις λάβουμε την απαιτούμενη τεκμηρίωση.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Με εκτίμηση,

Καζίνο Betsomnia

Αγαπητέ Wali19,

Για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση, χρειαζόμαστε να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι αυτές οι συναλλαγές διεκπεραιώθηκαν με επιτυχία και δεν επιστράφηκαν ποτέ στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Όπως αναφέρθηκε, θα χρειαστεί να δούμε το αντίγραφο κίνησης τράπεζας που δείχνει όλες τις συναλλαγές για τη σχετική περίοδο.

Επιπλέον, θα βοηθούσε πολύ την κατάσταση εάν μπορούσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας και να λάβετε μια γραπτή δήλωση ότι αυτές οι καταθέσεις διεκπεραιώθηκαν με επιτυχία και δεν επιστράφηκαν ποτέ. Μπορείτε να μου παρέχετε τα πάντα μέσω του email μου, adam.m@casino.guru .

Με εκτίμηση,

Αδάμ

Γειά σου. Αδάμ,

Δεν καταλαβαίνω τον τρόπο με τον οποίο πρέπει πάντα οι παίκτες να παρέχουν τα έγγραφα, το καζίνο πρέπει επίσης να παρέχει ορισμένα έγγραφα που δείχνουν ποια χρήματα έχουν φτάσει και ποια όχι οι καταθέσεις ήταν αντ' αυτού τραπεζική μεταφορά, με την οποία έφτασαν όλα τα χρήματά μου αμέσως, και σας στέλνω τα έγγραφα μέσω email, σύμφωνα με τις καταθέσεις μου,

Με εκτίμηση

Αγαπητέ Wali19,

Σας ευχαριστώ για τα έγγραφα που παρασχέσατε, ανατρέξτε στο τελευταίο μου email.

Εν τω μεταξύ, θα ήθελα να ρωτήσω το Betsomnia Casino εάν θα μπορούσε να μας δώσει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με εκείνες τις πληρωμές που δεν ελήφθησαν - αριθμούς συναλλαγής, ποσά, ημερομηνίες, ώρες και οτιδήποτε άλλο μπορεί να είναι σχετικό - ώστε να μπορεί να συγκριθεί με τις πληροφορίες που παρέχονται από τον παίκτη.

Με εκτίμηση,

Αδάμ