Anonymous Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Κατέθεσα χρήματα μερικές φορές εδώ και τελικά κέρδισα μετά από 2 ημέρες παίζοντας. Όταν έκανα ανάληψη μετά από 5 λεπτά ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε χωρίς κανένα λόγο να φύγουν τα χρήματά μου…. Αυτό είναι εξαιρετικά κακό και δεν έχω βιώσει ποτέ αυτή την απάτη στη ζωή μου… μακάρι να είχα διαβάσει πρώτα τα άλλα σχόλια…. Απλώς δεν μπορώ να πιστέψω ότι έχασα όλα μου τα λεφτά και ότι απλά τα παίρνουν από όλους χωρίς λόγο και μπλοκάρουν τον λογαριασμό μόλις έκανες ανάληψη. Καμία απάντηση τίποτα….. αν λάβω ποτέ απάντηση ή τα χρήματά μου θα το ενημερώσω

Αγαπητέ Matt9000,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν περάσατε την επαλήθευση KYC προτού σας αποκλείσει το καζίνο;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Επικοινώνησα με την υποστήριξή σας πολλές φορές σήμερα. θα πρέπει να μπορείτε να μάθετε ποιος είμαι. Αλλά μπορώ να φανταστώ ότι θα βομβαρδίζεστε όλη μέρα με μηνύματα θυμωμένων πελατών. Όλες οι άλλες κριτικές σε αυτόν τον ιστότοπο λένε αρκετά. Αυτό δεν είναι ένα δίκαιο και φιλικό καζίνο. Μπορείτε να κρατήσετε όλα τα χρήματα όπως κάνετε με όλους τους άλλους ανθρώπους αν διαβάσω τα σχόλια για αυτό το καζίνο! Ποτέ ξανά ένα μέρος όπως αυτό το σκιερό καζίνο που θα μπλοκάρει τον λογαριασμό σας από το πουθενά μόλις κάνετε μια ανάληψη. Έπαιξα πάνω από 2 μέρες

Παρακαλώ διαβάστε online κριτικές προτού καταθέσετε σε ένα καζίνο… μου συνέβη δύο φορές στη ζωή μου τώρα που έχασα όλα μου τα χρήματα σε ένα σκιερό καζίνο που απενεργοποιεί τον λογαριασμό σας μόλις κάνετε ανάληψη🙁 Θα το σκεφτώ δύο φορές την επόμενη φορά και θα διαβάσω παρακάτω αυτόν τον ιστότοπο για πρόσφατα θέματα. Είμαι τόσο πολύ απογοητευμένος που εξακολουθούν να υπάρχουν τέτοια καζίνο…👎🏻

Και ναι όχι ενεργό μπόνους και ανάληψη με ltc. Ακριβώς όπως κάνω σε κάθε άλλο καζίνο! Εσείς είστε το πρόβλημα. Όχι ο πελάτης. Παιδιά θυμώνετε πολύ τους ανθρώπους και το προσωπικό και η πολιτική σας είναι πολύ άσχημα! Ο κόσμος θα έπρεπε τώρα να το 🙁….. αλλά είναι εντάξει τώρα. Κατέστρεψες ήδη 2 μέρες από τη ζωή μου. Ο καιρός είναι καλός σήμερα εδώ, οπότε είμαι έξω για μια βόλτα και προσπαθώ να ξεχάσω αυτό το φρικτό καζίνο. @casinoguro μπορείς να κλείσεις αυτό το θέμα. Πραγματικά έχω τελειώσει με αυτό το είδος καζίνο. Ευχαριστώ για τη βοήθεια!

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Matt9000. Αρχικά, θα ήθελα να διευκρινίσω ότι έχετε μιλήσει με έναν υπάλληλο του Casino.guru σε αυτό το νήμα και όχι με το καζίνο.

Επιπλέον, θα κάνω τώρα αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημά σας. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.