Έλαβα ένα email που δήλωνε ένα καλό μπόνους κατάθεσης, οπότε έκανα μια μικρή κατάθεση $40 και ο λογαριασμός είπε απενεργοποιημένος μετά την κατάθεση. Επικοινώνησα με την CS που είπε ότι θα το εξετάσουν. Έλαβα ένα email που έλεγε ότι έπρεπε να επαληθεύσω την ταυτότητά μου και να απαντήσω σε ερωτήσεις. Το έκανα αμέσως. Καμία άλλη απάντηση.
Ναι, είχα αποκλειστεί και δεν συνειδητοποίησα, καθώς συνήθως ένας ιστότοπος δεν με αφήνει να συνδεθώ. Αυτός ο ιστότοπος με άφησε να προχωρήσω σε μια επιτυχημένη κατάθεση 🙄 τώρα δεν επιστρέφει τα χρήματα
I received an email stating a good deposit bonus so I made a small deposit $40 then the account said disabled after taking deposit. I contacted CS who said they would look into it. I received one email saying I needed to verify my identity and answer questions. I done this immediately. No further replies.
Yes I had self excluded and didn’t realise as usually a site won’t let me log in. This site let me go all the way thru to a successful deposit 🙄 now won’t refund