Μπήκα στην betnuvo πρόσφατα. Επαλήθευσα τον λογαριασμό μου, έπαιξα το ποντάρισμα μπόνους χωρίς να συνειδητοποιήσω ότι είχα παίξει ένα περιορισμένο παιχνίδι. Το ανακαλύπτω αυτό αφού προσπάθησα να αποσύρω κεφάλαια £300 περίπου 11 φορές και κάθε φορά που απορρίφθηκε. Τελικά μου έστειλαν email πίσω για να πουν ότι ήταν επειδή έπαιζα παιχνίδια περιορισμένης πρόσβασης, οπότε επέστρεψαν το υπόλοιπό μου στα 167,10 £, καθώς αυτό ήταν το ποσό που είχα πριν παίξω το περιορισμένο παιχνίδι. Τότε μου είπαν ότι έπρεπε να στοιχηματίσω το μπόνους και την κατάθεση, κάτι που έκανα τώρα. Παίχτηκε σε ένα παιχνίδι που δεν αναφέρθηκε ως περιορισμένο για στοιχηματισμό μπόνους. Έκτοτε προσπάθησα να κάνω ανάληψη 470 £ που τώρα απορρίπτεται συνεχώς. Κάτι δεν πάει καλά με αυτόν τον ιστότοπο. Υπάρχει διαδικτυακή συνομιλία που απλά σας λέει να στείλετε email στην υποστήριξη. Όταν στέλνετε email, περιμένετε μέρες για απάντηση. Τώρα η ζωντανή συνομιλία λέει ότι έπρεπε να είχα λάβει ένα email που λέει ότι το έχω στοιχηματίσει. Το οποίο δεν έχω, αλλά για λογαριασμό μου έλεγε ότι το είχα.
I joined betnuvo recently. I verified my account, played the bonus wagering not realising that I had played a restricted game. Finding this out after trying to withdraw funds of £300 around 11 times and everytime it getting rejected. They finally emailed me back to say it was because I played restricted games so they took my balance back to £167.10 as this was the amount I had before playing the restricted game. They then told me I had to wager the bonus and deposit, which I have now done. Played on a game that wasn't listed as restricted for bonus wagering. I have since tried withdrawing £470 which now keeps getting rejected. Something is off about this site. There's online chat who just tell you to email the support. When you email you are waiting days for a reply. Now the live chat are saying I should've recieved a email saying I have wagered it. Which I haven't but on my account it said I had.