Ένας παίκτης από την Αργεντινή αντιμετωπίζει πρόβλημα με την απόσυρσή του καθώς το αίτημά του απορρίφθηκε παρά την ίδια μέθοδο κατάθεσης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς τα χρήματα του παίκτη πληρώθηκαν.
Γεια σας, η ανάληψη μου απορρίφθηκε παρόλο που κατέθεσα με την ίδια μέθοδο. Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα;
Γεια σας cgbc97,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 22bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Καλημέρα, το πρόβλημα λύθηκε, η απόρριψη ήρθε μέσω airtm, (κατάθεση (κανένα πρόβλημα) και ανάληψη (υπήρχε σφάλμα) για το ίδιο), δοκίμασα με άλλη μέθοδο και όλα ήταν εντάξει, ευχαριστώ για τον χρόνο σας . τον ίδιο τρόπο. Χαιρετίσματα.
Αγαπητέ cgbc97,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru