Αρχική σελίδαΠαράπονα1xBet Casino - Πρόβλημα ανάληψης και πρόσβασης σε λογαριασμό παίκτη στο καζίνο.

1xBet Casino - Πρόβλημα ανάληψης και πρόσβασης σε λογαριασμό παίκτη στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 588.000 руб

1xBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 10/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ρυθμιστική αρχή: το καζίνο είχε δίκιο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Ρωσία είχε αντιμετωπίσει προβλήματα με την απόσυρση των κερδών της από την 1xBet. Παρά το γεγονός ότι είχε υποβληθεί σε πολυάριθμες διαδικασίες επαλήθευσης, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής συμβολαιογραφικών εγγράφων στο Μεξικό και της συμμετοχής σε κλήση Skype, ο λογαριασμός της παρέμενε αποκλεισμένος. Η παίκτρια είχε συμμορφωθεί με όλα τα αιτήματα, ωστόσο, το καζίνο της είχε επιμείνει να συνεχίσει να ακολουθεί τις οδηγίες τους. Είχε στείλει άλλο ένα σύνολο εγγράφων στο Μεξικό, αλλά το ζήτημα είχε παραμείνει άλυτο καθώς το καζίνο περίμενε την παράδοση. Μετά από έλλειψη απάντησης από τον παίκτη στις έρευνες της ομάδας, η καταγγελία είχε απορριφθεί. Η καταγγελία άνοιξε ξανά αργότερα, αλλά τελικά απορρίφθηκε ξανά με βάση την απόφαση της αρχής αδειοδότησης, Curacao eGaming, η οποία διαπίστωσε ότι το καζίνο είχε ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΜΕ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΑΤΗ ΑΠΟ 1Χ!

Έκανα εγγραφή στο 1xbet το 2018.

Στις 22 Αυγούστου 2023 στοιχηματίζω ξανά εδώ

Τα στοιχήματα 1-2 χάνουν και μετά από ένα ζευγάρι κερδίζει

Μετά ζητήστε έγγραφα, είναι εντάξει, τυπική διαδικασία… ΑΛΛΑ,

Μου ζήτησαν έγγραφα τουλάχιστον 5-6 φορές με email, ΟΚ

ΑΦΟΥ ζητούν τα έγγραφά μου να παραδοθούν στο Μεξικό, επιβεβαιωμένα από συμβολαιογράφο. Το έκανα…

Μετά από αυτό, περιμένω ήδη το ξεκλείδωμα, ΑΛΛΑ ζητούν έγγραφα ξανά και ξανά μέσω email.

Μετά από όλα αυτά, ζητούν βιντεοκλήση Skype. Σκέφτηκα το WOW το τελευταίο βήμα, αλλά μετά από 3 ημέρες μετά από βιντεοκλήση, μου κάνουν ξανά ηλίθιες ερωτήσεις στον ιστότοπο, όπως "Έχεις αλλάξει ποτέ φύλο;"…

Το αντιμετωπίζω για πρώτη φορά.

Απλώς δεν θέλουν να δώσουν τη μικρή μου νίκη.


Αναγνωριστικό - 49336087

Αναγνωριστικό - 49336087


Τι θα σας δώσει η ερώτηση «αλλάξατε φύλο»;

Και είναι αυτό το τελευταίο αίτημα;


Και κάθε φορά που "τμήμα ασφαλείας" μου λέτε να περιμένω 72 ώρες, έχει ήδη περάσει περισσότερος χρόνος.

Ο λογαριασμός μου δεν είναι ακόμα διαθέσιμος



Με άφησαν να συμπληρώσω ένα ερωτηματολόγιο online, περίμενα 72 ώρες και τώρα μου ζητούν να εκτυπώσω το ΙΔΙΟ και να το στείλω ταχυδρομικά στο Μεξικό. Ακριβώς το ίδιο! Τι θα σου δώσει σε έντυπη μορφή;;;;

Αυτή είναι η δεύτερη φορά που ζητείται να σταλεί κάτι στο Μεξικό (η αποστολή στο Μεξικό κοστίζει 100$)

θα το κάνω για να ελέγξω τι θα πεις μετά

Αν όμως χρειάζονταν οι σωστές πληροφορίες για πρώτη φορά, τώρα το ερωτηματολόγιο που συμπληρώθηκε διαδικτυακά, το οποίο κοιτούσατε για 72 ώρες, απλά εκτυπώνεται ξανά!

Καταλαβαίνετε όλοι ότι απλά αστειεύονται και αυτή η πληροφορία δεν δίνει τίποτα;


Ειλικρινά μου είναι ήδη αστείο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Olga123,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 1xBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε τα έγγραφα που στείλατε στο καζίνο; nikolas.b@caisno.guru για περαιτέρω επανεξέταση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλησπέρα Νικόλα, είμαι η Όλγα123

Στις 23 Αυγούστου, προσπάθησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου, αλλά ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε

Ζήτησαν τυπικά έγγραφα, στείλτε φωτογραφίες διαβατηρίου, κλπ κλπ, με email

Παρέσυραν κάθε αίτημα για 72 ώρες (στο μέγιστο)


Υπήρχαν 5-6 τέτοια αιτήματα


Στη συνέχεια, ζητήστε συμβολαιογραφικά έγγραφα στο Μεξικό (διεύθυνση Gua*****, J***o, Mexico, CP (zip) 4**4, Apartado postal 33-01)

Ειλικρινά περίμενα να ξεμπλοκάρω μετά από αυτό.

Αλλά μετά από το πώς πήραν τα έγγραφα και τράβηξαν ξανά 72 ώρες, και πάλι online αίτημα. Οκ το ξαναέκανα.

Και πάλι μετά από 72 ώρες, ζητούν βιντεοκλήση skype. Το σκέφτηκα ήδη τελικά!!! Εξάλλου, δεν μπορεί να υπάρχουν προβλήματα όταν σας έστειλα συμβολαιογραφικά έγγραφα και βιντεοκλήση skype, σιωπώ για τα συνηθισμένα 6-7 αιτήματα στο διαδίκτυο.


Αλλά ΟΧΙ, μου δίνουν ξανά ηλεκτρονική αίτηση, με ηλίθιες ερωτήσεις όπως «Αλλαξες ποτέ φύλο» και «είσαι παντρεμένος»;


Εντάξει απάντησα σε όλα αυτά, αν και αυτές οι ερωτήσεις δεν πρέπει να τους απασχολούν σε καμία περίπτωση για να παίξουν στο site, ΑΛΛΑ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ζητούν να εκτυπώσουν αυτό το ερωτηματολόγιο και να το στείλουν στο Μεξικό. Τι θα δώσει το ίδιο ερωτηματολόγιο που στάλθηκε εκτός σύνδεσης;

Απλώς δεν θέλουν να δώσουν τα λεφτά μου, κάτι που είναι μικρό πράγμα για μια τόσο τεράστια εταιρεία.



Μετά την αξιολόγηση του Trustpilot ζήτησαν να περιμένουν απάντηση (αλλά μετά το τελευταίο αίτημα με αγνοούν).

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Olga123,

Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε τα ίδια έγγραφα στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω έλεγχο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Για κάποιο λόγο, το email δεν φθάνει σε εσάς από την αλληλογραφία Yandex.

Θα προσπαθήσω να δημιουργήσω το gmail τώρα και θα σας στείλω

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε Olga123 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Olga123,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για αυτά τα ζητήματα με την επαλήθευση του λογαριασμού σας. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο. Θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.


Αγαπητέ 1xBet Casino Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Μπορείτε να προσδιορίσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση της επαλήθευσης του παίκτη;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σε περίπτωση που υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου natalia.b@casino.guru .

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Ναταλία!


Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε σχετικά με το παράπονο των χρηστών. Προς το παρόν, ο χρήστης πρέπει να συνεχίσει να ακολουθεί τις οδηγίες που παρέχονται στον λογαριασμό του, πράγμα που σημαίνει αποστολή δέματος μέσω των στοιχείων που παρέχονται στις εν λόγω οδηγίες


Τα καλύτερα,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Έχω κάνει ήδη ό,τι μπορούσα.


Μου δώσατε 100 αιτήματα, αργότερα μου δώσατε να συμπληρώσω μια ηλεκτρονική φόρμα στην οποία οι πιο ηλίθιες ερωτήσεις είναι "άλλαξες ποτέ φύλο" και "είσαι παντρεμένος"


ΟΚ, το συμπλήρωσα. Αλλά μετά είπατε να το εκτυπώσετε και να το στείλετε στο Μεξικό ταχυδρομικώς.

Γιατί άργησες 3 μέρες να το δεις στο διαδίκτυο; Και τι θα αλλάξει αν συμπληρωθεί με το χέρι;


Σου έστειλα πραγματικά κάτι που μπορεί να βοηθήσει με την επαλήθευση, δηλαδή ένα διαβατήριο και συναλλαγές επικυρωμένες από συμβολαιογράφο. Μετά από αυτό υπήρξε μια βιντεοκλήση στο Skype.

Τώρα υπάρχει ήδη κάποιο είδος τσίρκου που δεν σχετίζεται με την επαλήθευση με κανέναν τρόπο και απλά καθυστερείτε χρόνο.


Έχω υποβληθεί σε επαλήθευση εδώ και 4 μήνες. Δεν πρέπει να είναι έτσι!

Σας ζητώ να μου πείτε αμέσως τι πρέπει να προσκομίσω για 1 φορά, όλο το σύνολο των εγγράφων. Αλλά απλά επινοείτε κάτι νέο κάθε φορά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Φυσικά, το τελευταίο αίτημα έχει ήδη σταλεί στο Μεξικό με ένα ηλίθιο ερωτηματολόγιο, το οποίο αρχικά κοιτούσες διαδικτυακά για 3 μέρες και μετά δεν βρήκες τίποτα καλύτερο από το να πεις "ρε, εκτυπώστε το ίδιο ερωτηματολόγιο και στείλτε το στο εμείς στο Μεξικό. Είμαστε απλώς τυφλοί και δεν μπορούμε να καταλάβουμε από την οθόνη"

Είναι απλώς ένα τσίρκο


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντηση, 1xBet Team. Με βάση την προηγούμενη εμπειρία με τη διαδικασία επαλήθευσης σε άλλα παράπονα, σας παρακαλούμε να είστε πιο συνεργάσιμοι και πιο γρήγοροι, καθώς δεν είναι η πιο φιλική προς τον παίκτη προσέγγιση να ζητάτε την αποστολή εγγράφων ταχυδρομικώς όταν αυτό μπορεί να γίνει διαδικτυακά μόνο για παράταση της διαδικασία επαλήθευσης για αρκετούς μήνες, ενώ τα περισσότερα διαδικτυακά καζίνο πραγματοποιούν KYC σε λίγες εβδομάδες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αλλά, Ναταλία.

Άλλο είναι να ζητάς πραγματικά σημαντικά έγγραφα (όπως διαβατήριο κ.λπ., επιβεβαιωμένα από συμβολαιογράφο), και άλλο πράγμα είναι να ζητάς έγγραφα που δεν θα αλλάξουν την ουσία του θέματος με κανέναν τρόπο.

Το αίτημα του συνηθισμένου ερωτηματολογίου με τις ερωτήσεις "είσαι παντρεμένος", το οποίο κοίταζαν για 3 μέρες πρώτα διαδικτυακά και μετά ζήτησαν να το εκτυπώσουν και να το στείλουν ταχυδρομικά, αυτό σίγουρα δεν θα δώσει κάτι νέο.

Αυτό έγινε επίτηδες για να τα παρατήσω. Το δοκιμάζουν αρχικά.

Περίμενα ξεμπλοκάρισμα αφού ζήτησα διαβατήριο στο Μεξικό. Στη συνέχεια, όμως, υπήρξε μια βιντεοκλήση Skype. Το σκέφτηκα μετά από αυτό. Όμως ξεκίνησε ένα άγριο τσίρκο. Καταλαβαίνουν και οι ίδιοι ότι το αίτημα του ερωτηματολογίου δεν θα δώσει κάτι νέο. Τότε θα υπάρξει ξανά κάποιο αστείο αίτημα. Φυσικά, καταλαβαίνω ότι η δικαιοδοσία τους δεν ισχύει για τη Ρωσία, αλλά δεν μπορείτε να είστε απατεώνες όταν εργάζεστε σε αυτή τη χώρα μέσω ενός καθρέφτη και έχετε έναν ιστότοπο στη ρωσική γλώσσα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Όχι, Ναταλία, ένα αίτημα μέσω ταχυδρομείου είναι φυσιολογικό.

Άλλο είναι να ζητάς πραγματικά σημαντικά έγγραφα (όπως διαβατήριο κ.λπ., επιβεβαιωμένα από συμβολαιογράφο), και άλλο πράγμα είναι να ζητάς έγγραφα που δεν θα αλλάξουν την ουσία του θέματος με κανέναν τρόπο.

Το αίτημα του συνηθισμένου ερωτηματολογίου με τις ερωτήσεις "είσαι παντρεμένος", το οποίο κοιτούσαν για 3 ημέρες πρώτα διαδικτυακά και μετά ζήτησαν να το εκτυπώσουν και να το στείλουν ταχυδρομικά, αυτό σίγουρα δεν θα δώσει κάτι νέο.

Αυτό έγινε επίτηδες για να τα παρατήσω. Το δοκιμάζουν αρχικά.

Περίμενα ξεμπλοκάρισμα αφού ζήτησα διαβατήριο στο Μεξικό. Στη συνέχεια, όμως, υπήρξε μια βιντεοκλήση Skype. Το σκέφτηκα μετά από αυτό. Όμως ξεκίνησε ένα άγριο τσίρκο. Καταλαβαίνουν και οι ίδιοι ότι το αίτημα του ερωτηματολογίου δεν θα δώσει κάτι νέο. Τότε θα υπάρξει ξανά κάποιο αστείο αίτημα. Φυσικά, καταλαβαίνω ότι η δικαιοδοσία τους δεν ισχύει για τη Ρωσία, αλλά δεν μπορείτε να είστε απατεώνες όταν εργάζεστε σε αυτή τη χώρα μέσω ενός καθρέφτη και έχετε έναν ιστότοπο στα ρωσικά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Η επιστολή μου έχει ήδη σταλεί στο Μεξικό, αλλά είμαι 100% σίγουρος ότι δεν θα δώσει ξανά αποτέλεσμα.

Γιατί αν ήθελαν να με ξεμπλοκάρουν, ήταν αμέσως μετά τη λήψη του πρώτου email ή μετά από βιντεοκλήση. Αλλά απλώς με κοροϊδεύουν.


Τώρα επικοινωνώ παράλληλα με το Κουρασάο.

Η κριτική μου για το trustpilot number1 στη σελίδα 1xbet, την οποία αποφάσισαν να μην απαντήσουν μετά τις ενημερώσεις μου για την κατάσταση.


Πάντα πίστευα ότι ήταν η μεγαλύτερη εταιρεία αθλητικών στοιχημάτων. Δεδομένου ότι παρακολουθώ πάντα αγώνες της Μπαρτσελόνα, αλλά δεν περίμενα ότι θα μπορούσε να υπάρξει μια τέτοια κατάσταση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Τώρα θα επιστρέψουν εδώ και θα πουν "Ευχαριστώ Όλγα που έστειλες το γράμμα, περίμενε την παράδοση, θα λάβεις ενημέρωση αφού το λάβεις." Μετά θα το κοιτάξουν για 3 μέρες (σε 2 σεντόνια)) και μετά θα υπάρξει πάλι κάποιο ηλίθιο αίτημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή Ναταλία,


Σύμφωνα με το αίτημά μας προς το Τμήμα Ασφαλείας σχετικά με αυτήν την κατάσταση, δεν υπάρχει ενημέρωση από την τελευταία φορά που σχολιάσαμε σε αυτό το νήμα.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

))) Μπορείς να με ακούσεις? 1. Αυτό το γράμμα έρχεται σε εσάς. 2. Δεν θα σου δώσει τίποτα νέο και υπερφυσικό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή Olga123, σου έχει δοθεί tracking number για την επιστολή σου; Ενημερωθήκατε από την ανάρτηση για την κατά προσέγγιση ώρα που μπορεί να φτάσει το γράμμα στη διεύθυνση προορισμού;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

αριθμός παρακολούθησης - [κρυμμένο από το Casino.Guru]


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ Olga123. Όπως κατάλαβα, η επιστολή έφυγε από τη Ρωσία στις 20.11.2023, ωστόσο είναι δύσκολο να πούμε πότε το καζίνο θα το λάβει καθώς δεν υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες.


Αγαπητή ομάδα 1xBet, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 2 ακόμη εβδομάδες, ελπίζω ότι θα λάβετε το δέμα μέχρι αυτή τη στιγμή και θα μπορείτε να μας ενημερώσετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί όλοι


Προς το παρόν, σύμφωνα με το Τμήμα Ασφαλείας, παρακαλούμε τον χρήστη να συνεχίσει να ακολουθεί τις οδηγίες που παρέχονται στον λογαριασμό του


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Οπότε ακόμα δεν θα με ξεμπλοκάρεις;😂

Δώστε μου όλες τις ενέργειες σε 1 αίτημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Olga123, θα μπορούσες να διευκρινίσεις ποιες περαιτέρω οδηγίες σου έχει δώσει το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Olga123,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος της Olga123. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.


Το πρόσθετο μήνυμα από τον παίκτη:

Τι έγινε μετά:
1. Πάνω από 10 φορές τεκμηριώστε αιτήματα στον ιστότοπο
2. Ζητούν τα έγγραφά μου να παραδοθούν στο Μεξικό, επιβεβαιωμένα από συμβολαιογράφο. το έκανα
3. ΠΡΩΤΗ βιντεοκλήση skype
4. Και πάλι 3-5 αιτήματα στο site
5. ΔΕΥΤΕΡΟ αίτημα στο Μεξικό
6. ΔΕΥΤΕΡΗ βιντεοκλήση skype
 
Και μετά από αυτό, λαμβάνω ένα γράμμα ότι δεν τοποθετήθηκαν στοιχήματα από εμένα.
Είμαι μια γυναίκα που στοιχηματίζει σε διαφορετικές ιστοσελίδες για στοιχήματα εδώ και 10 χρόνια. Αυτή είναι η πρώτη μου τέτοια κατάσταση.
 
Η 1xbet υπολόγισε το καλύτερό μου με συντελεστή 1 (Μόνο τα στοιχήματα που κέρδισαν), αλλά όσα έχασαν έμειναν χαμένα.
 
Η σειρά ήταν η εξής:
1. Έκανα μια κατάθεση λίγο περισσότερο από 200 χιλιάδες ρούβλια.
2. Έχασα μερικά στοιχήματα και το υπόλοιπό μου παρέμεινε 71 χιλιάδες ρούβλια.
3. Βάζω στοιχήματα και κερδίζω 588 χιλιάδες ρούβλια, από 71 χιλιάδες.
 
Μου έκλεψαν τα λεφτά! Καθυστέρησαν να ζητήσουν έγγραφα για πέντε μήνες. 2 βιντεοκλήσεις skype, 2 αιτήματα στο Μεξικό. Περισσότερα από 10 αιτήματα στον ιστότοπο και τελικά έχω μόνο 71 χιλιάδες ρούβλια.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο 1xBet, καταλαβαίνω καλά ότι μετά από όλες τις επαληθεύσεις τελικά αρνηθήκατε να πληρώσετε ολόκληρο το ποσό στον παίκτη λόγω της υποψίας πολλαπλών λογαριασμών; Θα μπορούσατε να μοιραστείτε κάποια στοιχεία που να υποστηρίζουν τις κατηγορίες σας;


Αγαπητέ Olga123, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τελικά λάβατε 71.000 RUB;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ναι, μόνο 71000 RUB

Η κατάθεση ήταν 200.000

Έχασα 130k, μετά κέρδισα από 71k - 580k

και μου δίνουν επιστροφή χρημάτων για κερδισμένα στοιχήματα πριν από 3 ημέρες

ιστοσελίδα απάτης πραγματικά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή Ναταλία,


Ναι, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο χρήστης αποκλείστηκε λόγω παραβίασης των Όρων & Προϋποθέσεων της Εταιρείας μέσω της δημιουργίας πολλαπλών λογαριασμών (όχι λόγω υποψίας, αλλά μάλλον λόγω του γεγονότος). Το ποσό που καταβάλλεται στον χρήστη είναι το άθροισμα των καταθέσεων του.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν είναι κατάθεση. Η κατάθεση αυτή την ημέρα ήταν 2k+$.

μου δίνετε μόνο επιστροφή χρημάτων για κερδισμένα στοιχήματα.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Και "Ναι, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο χρήστης αποκλείστηκε λόγω παραβίασης των Όρων & Προϋποθέσεων της Εταιρείας μέσω δημιουργίας πολλαπλών λογαριασμών" καθαρά ψέματα.

Βάζω στοίχημα μόνος μου! Είμαι πελάτης με διαμάντια της ρωσικής στοιχηματικής εταιρείας "Fonbet" στην οποία τοποθετώ στοιχήματα τόσο εκτός σύνδεσης όσο και διαδικτυακά.

Και είστε καθαροί απατεώνες που κλέβουν 6.000 $, που είναι δεκάρες για μια τέτοια εταιρεία όπως εσείς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αρχικά, ήταν ξεκάθαρο ότι δεν ήθελες να μου δώσεις τα κέρδη (η επαλήθευση δεν διαρκεί τόσο πολύ, ανόητα αιτήματα 100 φορές, 2 βιντεοκλήσεις Skype).

Και μετά από όλα κλέβεις και την κατάθεσή μου. Θα στείλω μήνυμα σε όλα τα φόρουμ.

  1. Δώσε μου πίσω όλη την κατάθεση
  2. Δώσε μου τη νίκη μου

Κρατήστε τις υποθέσεις σας για τον εαυτό σας. Στον πραγματικό κόσμο αυτό που κάνατε μαζί μου ονομάζεται απάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο 1xBet, θα εκτιμούσαμε αν κοινοποιούσατε κάποια αποδεικτικά στοιχεία, μέχρι στιγμής δεν έχω λάβει τίποτα από εσάς (μη διστάσετε να το στείλετε στο natalia.b@casino.guru ).

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή Ναταλία,

έχουμε στείλει μια απάντηση στο email που παρείχατε.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα 1xBet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Olga123, με βάση την πολιτική απορρήτου του καζίνο, δεν μπορεί να παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με πολλούς λογαριασμούς, επομένως δεν μπορούμε να καταλήξουμε σε κανένα συμπέρασμα χωρίς κανένα στοιχείο. Θα θέλαμε να σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την Curacao eGaming και να υποβάλετε μια καταγγελία μαζί της, καθώς η αρχή αδειοδότησης έχει περισσότερες επιλογές για να διερευνήσει το ζήτημα.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν αποφασίσετε να το κάνετε, σε αυτήν την περίπτωση, θα κλείσουμε προσωρινά την καταγγελία σας εδώ και θα περιμένουμε την απόφαση της ρυθμιστικής αρχής να ενημερώσει την κατάσταση της καταγγελίας σας μαζί μας σύμφωνα με το αποτέλεσμα της έρευνας από το Κουρασάο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αυτό είναι αστείο?

Δεν μπορούν να δώσουν καμία απόδειξη = δεν είναι απατεώνες;

Δεν είναι πολιτική απορρήτου, απλά δεν έχουν αποδείξεις

Πλατφόρμα στοιχημάτων απάτης 1xbet, που κερδίζουν δισεκατομμύρια δολάρια και δεν μπορούν να πληρώσουν τίμια κερδίζουν

Και ο Διευθύνων Σύμβουλος Ρώσος τύπος και πλατφόρμα εξαπατά Ρώσους και από άλλες χώρες επίσης

---

Θα στείλω μήνυμα στο Κουρασάο τώρα!

Μην κλείσετε αυτή τη σελίδα! Θα το μοιραστώ σε διάφορα φόρουμ! Να ξέρουν όλοι ότι εδώ κλέβονται χρήματα από τίμιους παίκτες! Θα κλαπεί και η κατάθεση!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ Olga123. Τώρα θα κλείσω την καταγγελία ως ανεπίλυτη, ωστόσο θα ανοίξει ξανά αυτόματα σε 3 μήνες. Και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη - ο παίκτης και το καζίνο - θα λάβουν ειδοποιήσεις σχετικά με την εκ νέου έναρξη της καταγγελίας. Θα σας ζητήσω να μοιραστείτε τις ενημερώσεις από το Curacao eGaming και, στη συνέχεια, θα ενημερώσουμε την κατάσταση της καταγγελίας σας εδώ ανάλογα.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν λάβετε κάποια απόφαση από την αρχή αδειοδότησης νωρίτερα, ώστε να μπορέσω να ανοίξω ξανά την καταγγελία με μη αυτόματο τρόπο (στείλτε μου ένα email στο natalia.b@casino.guru μόλις έχεις νέα).

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση,

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σε όλους,

Έχω λάβει ενημερώσεις από το καζίνο σχετικά με τα αποτελέσματα της έρευνας από την αρχή αδειοδότησης. Το Curacao eGaming κατέληξε στο συμπέρασμα ότι το καζίνο έχει ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του αφού εντόπισε πολλούς λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν από τον παίκτη. Η παίκτρια έχει λάβει το ίδιο email από το Κουρασάο, οπότε είναι ενήμερη για τα αποτελέσματα.

Με βάση την απόφαση της αδειοδοτούσας αρχής, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστώ για την κατανόησή σας, Olga123, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Χαιρετισμοί,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα